Stage Administratif/Relations Clients - Miami

Stage à l'étranger - MyInternshipABroad est spécialisé dans la recherche d'opportunités à l’international ainsi que dans l’ensemble des démarches administratives (visa) relatives à ce type de mission.

Nous sommes en relation constante avec entreprises, universités et étudiants et nous avons pour objectif de trouver les meilleurs étudiants pour les offres que nous recevons.

Stage Administratif/Relations Clients - Miami

Entreprise d'hôtellerie globale, avec 70 hôtels, des bateaux de croisières et des villas de luxe partout le monde.

Vos missions :

• Accueillir les clients selon les procédures de l'entreprise.
• Fournir un service client exceptionnel et répondre aux questions en ce qui concerne les équipements.
• Participer à la vente des services.
• Gérer les paiements des clients.
• S'occuper des plaintes .
• Gérer le processus de check-in et check-out des clients.
• Informer les clients des activités quotidiennes de l'hôtel.
• Gérer le standard et la boite email.
• S'occuper du bureau de change.

Votre profil :

• De l'expérience en Relations Clients ou Administration.
• Niveau courant d'anglais (C1).
• Des excellentes compétences en service client et une personnalité positive.
• La volonté de voyager et de faire grandir sa carrière serait un avantage.
• Personnalité généreuse et enthousiaste, avec une capacité d'adaptation.

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