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Chef de produit tourisme


Le chef de produit tourisme conçoit et gère des offres touristiques attrayantes en sélectionnant les destinations, les hébergements, les activités et les services appropriés. En étroite collaboration avec les fournisseurs et les équipes marketing, il développe des stratégies de commercialisation efficaces pour promouvoir ces produits et atteindre les objectifs de vente. Doté de compétences en analyse de marché, en négociation et en gestion de projet, il contribue à façonner l'expérience touristique et à répondre aux besoins évolutifs des clients dans un secteur en constante évolution.

Missions :

Les missions d'un chef de produit tourisme sont généralement axées sur la création et la gestion de produits touristiques. Cela implique :

  • Identifier les tendances du marché et les besoins des clients.
  • Concevoir des offres touristiques attractives en sélectionnant les destinations, les hébergements, les activités et les services appropriés.
  • Négocier avec les fournisseurs (hôtels, compagnies aériennes, agences locales, etc.) pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions.
  • Élaborer des stratégies de commercialisation et de distribution pour promouvoir les produits touristiques et atteindre les objectifs de vente.
  • Suivre les performances des produits, analyser les retours clients et ajuster les offres en conséquence.

Compétences :

Les compétences requises pour être un bon chef de produit tourisme incluent :

  • Excellentes compétences en analyse de marché et en veille concurrentielle.
  • Capacité à comprendre les besoins et les attentes des clients.
  • Bonnes compétences en négociation et en gestion des relations fournisseurs.
  • Aptitude à élaborer des stratégies marketing efficaces.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
  • Compétences en gestion de projet et en travail d'équipe.

Qualités :

Certaines qualités personnelles sont également importantes pour réussir dans ce métier, telles que :

  • Créativité et esprit d'innovation pour concevoir des produits originaux et attractifs.
  • Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des projets.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
  • Ouverture d'esprit et curiosité pour découvrir de nouvelles destinations et expériences.
  • Flexibilité et adaptabilité aux changements du marché et aux demandes des clients.

Opportunités de recrutement :

Les chefs de produit tourisme peuvent être employés par des tour-opérateurs, des agences de voyages, des compagnies aériennes, des hôtels, des offices de tourisme, ou des entreprises spécialisées dans le tourisme d'aventure, le tourisme culturel, le tourisme durable, etc. De très belles opportunités à l’international peuvent être proposées lorsque la maîtrise de langues étrangères est acquise.

Formation :

Pour devenir chef de produit tourisme, une formation dans le domaine du tourisme, du marketing, du commerce international ou de la gestion est généralement requise. Certains employeurs peuvent également exiger une expérience préalable dans le secteur du tourisme.

  • En niveau Bac+2, le BTS tourisme est une première approche intéressante, mais pas suffisante.
  • Idéalement, les recruteurs rechercheront plus un profil Bachelor minimum, comme par exemple le Bachelor Tourisme chez Tunon
  • Suivre un Bac+5 de type MBA tourisme permet de fortement développer ses compétences en Marketing, très importantes pour ce métier de Chef de Produit tourisme

Rémunération :

Les salaires des chefs de produit tourisme peuvent varier en fonction de leur niveau d'expérience, de la taille de l'entreprise et de la région géographique. En général, les salaires sont souvent plus élevés que ceux des animateurs tourisme, surtout pour les postes de responsabilité ou dans les grandes entreprises.

Perspectives d'évolution :

Les chefs de produit tourisme peuvent évoluer vers des postes de direction ou de gestion dans le domaine du tourisme. Ils peuvent également choisir de se spécialiser dans un domaine particulier du tourisme (par exemple, le tourisme d'affaires, le tourisme culturel, le tourisme de luxe) ou de créer leur propre entreprise de voyages. En outre, certains peuvent décider de se reconvertir vers d'autres fonctions liées au tourisme, comme le développement touristique ou la gestion des destinations.


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