Nouvelle recherche

Alternance - Support Informatique H/F

ADLPartner

Localisation
Seine-Saint-Denis
Début
dès que possible
Durée
12 mois
Indem.
A définir

ADLPartner société du groupe ADLPerformance.

Acteur historique du marketing à la performance, le Groupe ADLPerformance conçoit, commercialise et met en œuvre, pour son propre compte ou celui de ses grands partenaires (banques, distribution, services, e-commerce…), des services de fidélisation et d’animation de la relation clients sur l'ensemble des canaux de distribution.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, nous cherchons un(e) :

Alternant(e) - Support Informatique (H/F)

Description du poste :

Directement rattaché au Pôle Support Informatique, de la DSI, et travaillant pour toutes les entités du groupe, les missions seront les suivantes :

  • Installation, entretien, maintenance des postes PC ( 90%) Mac (10%),
  • Support / Conseil, dépannage et assistance aux utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatique, Gsuite, Windows
  • Création des procédures helpdesk
  • Participation au projet de choix de l'outil de gestion des tickets, des projets, des temps, des plannings, ainsi qu'à son implémentation au sein de la DSI groupe et cela pour toutes les filiales

Ces missions sont non-exhaustives.

Profil recherché :

  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum dans le domaine de l'informatique,
  • Vous avez déjà au moins une première expérience dans une fonction similaire, même un stage mais de minimum 3 mois.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à la prise de décision, votre autonomie, votre aisance relationnelle ainsi que pour votre sens du service utilisateur 
  • Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), passionné(e) 
  • Vous avez un bon relationnel
  • Vous êtes enthousiaste et force de proposition.

Type de contrat :

  • Contrat d'alternance à pourvoir dès que possible
  • Rythme école avec au moins 3 jours en enteprise par semaine
  • Localisation : Montreuil (Métro Saint Mandé ou Robespierre ou RER A Vincennes) avec des déplacements sur Chantilly

(pdf, doc, docx, odt, odtx - Max : 5 Mo)
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Contact

ADLPartner
Florence DEVAMBEZ
3 rue Henri Rol Tanguy
93100 Montreuil
Logo ADLPartner

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