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Alternance ou Stage - Account Manager junior - Marketplace / A partir de Septembre

PETIT FUTE

Contrat en alternance - Commerce / Distribution / Vente

Réf. IQUESTA/MARKETPLACE
Localisation
Paris
Début
entre septembre et octobre 2021
Durée
12 mois
Indem.
à définir

Depuis sa création en 1976, Petit Futé a su s'imposer comme l'une des références dans le domaine du tourisme (82% de notoriété). Des millions de voyageurs sont partis à la découverte de la France et du monde avec nos guides sous le bras ou en suivant nos conseils sur le net.

Petit Futé a su prendre le virage numérique avec plus de 48 Millions de visiteurs par an sur ses sites web, ce qui nous permet à petitfute.com de se positionner parmi le TOP3 des portails touristiques francophones. Pour cela, il a fallu faire preuve d'audace et d'innovation comme le prouve par exemple la sortie de la première plateforme web permettant la création d'un guide sur mesure : Mypetitfute.com.

Petit Futé renforce ses équipes avec des collaborateurs talentueux, motivés, force de proposition et passionnés de voyages qui sauront faire la différence auprès de nos internautes.

Vous voulez participer à notre "sucess story" et progresser dans un environnement motivant et attirant ? Rejoignez-nous !

Alternance ou Stage - Account Manager junior - Marketplace / A partir de septembre

Petit Futé est à la recherche d'un account manager junior talentueux et obsédé par la satisfaction client pour soutenir la croissance de la place de marché. Il/elle jouera un rôle clé dans l'amélioration à long terme de l'expérience client et vendeur, ainsi que dans le succès de la place de marché.

Les responsabilités incluent l’accompagnement des vendeurs de la signature du contrat à leur première vente, en mettant en place un support quotidien et un suivi étroit.

Le/La candidat(e) idéal(e) démontrera un degré élevé de pédagogie et d’aisance sur le digital pour apporter les réponses appropriées aux problématiques des vendeurs.

Sous la responsabilité du Directeur commercial, l’account Manager junior aura plusieurs missions, notamment :

  • Mettre en place un suivi rigoureux et proactif avec les vendeurs dès la signature du contrat
  • Soutenir la phase d'intégration informatique des vendeurs
  • Accompagner les vendeurs sur les paramètres techniques de leur boutique.
  • Surveiller les flux quotidiens de la place de marché via les indicateurs de contrôle
  • Identifier, signaler et coordonner la résolution des problèmes d'intégration

Le profil :

Etudiant(e) en Ecole de commerce ou licence management commercial & de la relation client ou BTS négociation et digitalisation de la relation client

  • Très organisé(e) et mentalité axée sur la satisfaction client.
  • Solides compétences en communication écrite et verbale.
  • A l’aise avec les interfaces digitales et très motivé(e) par le Web et le e-commerce.
  • Forte initiative personnelle et forte attitude pratique, créativité, détermination

Rejoignez-nous pour participer à la success story du Petit Futé !

Modalités :

  • Contrat d'alternance d'1 an ou Stage de 6 mois
  • Rémunération sur la base minimum légale
  • Tickets restaurant et participation au pass Navigo
  • Poste basé à Paris en présentiel

(pdf - Max : 5 Mo)
(pdf - Max : 5 Mo)
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Contact

PETIT FUTE
Dina Bourdeau
18 Rue des Volontaires, 75015 Paris, France
PETIT FUTE Stage Alternance

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