Stage Guest Relations - Paris

Plus d'info sur Hotel Château Voltaire

Stage Tourisme / Hôtellerie Paris dès que possible de 4 à 6 mois


Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Vous aimez le secteur de l'hôtellerie-restauration? iQuesta.com vous présente les offres de son partenaire Hosco.

Le Château Voltaire a ouvert ses portes au cœur du 1er arrondissement au début du mois d'octobre 2021.

Situé Rue Saint Roch et installé dans d’anciennes bâtisses du XVIIème et XVIIIème siècles, cet hôtel cinq étoiles proposera 32 chambres et suite, un restaurant ainsi qu’un bar.

Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il sera avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes seront accueillis comme à la maison.

L’Hôtel Château Voltaire est à la recherche de son futur 

stagiaire Guest Relations !

Venez prendre part à cette superbe aventure, dans un hôtel 5* en pleine expansion et au cœur du 1er arrondissement.

Envie d’une grande autonomie, de pouvoir proposer et mettre en place de nouvelles idées, tout en vous formant à un métier clé de l’hôtellerie ? Ce stage est fait pour vous !

Sous la responsabilité de la Responsable des Services d'Accueil, vos missions seront principalement :

  • Accueillir les hôtes chaleureusement
  • Assister les visiteurs tout au long de leur séjour en répondant à leurs demandes
  • Traiter d'éventuels litiges
  • Veiller au bon déroulement du séjour de nos clients
  • Participer aux missions de conciergerie (recommandations, réservations, etc.)
  • Prendre part à la personnalisation des séjours clients grâce à votre créativité
  • Participer à la fidélisation des clients

PROFIL RECHERCHÉ :

Excellent sens de l'accueil et du service client, courtoisie et tact

  • Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation
  • Proactif et force de proposition
  • Aptitudes à la communication en créant un lien avec le client
  • Excellente présentation
  • Fibre naturelle pour la relation et échanges clients
  • Vous maîtrisez couramment l'anglais, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.

Stage de 4 à 6 mois, disponible à partir de début janvier 2025.

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