Responsable Adjoint de Production H/F - Lyon
Plus d'info sur TESSI Documents Services
CDI Gestion de Production Rhône janvier 2024
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
- 513 M€ de chiffre d'affaires en 2022
- Présent dans + de 15 pays à travers le monde
- 13 000 collaborateurs
Leader sur le marché du traitement de documents et moyens de paiement, Tessi est un acteur majeur de la dématérialisation des flux, de la gestion multi-canal des échanges et de l'archivage électronique.
A travers son offre globale de prestations et de solutions, Tessi optimise la gestion des flux entrants, circulants et sortants des entreprises, grâce à la convergence de ses savoir-faire: « cœur de métier » : Dématérialisation de documents, gestion des flux d'encaissements et de moyens de paiement, traitements back-office et contrôles règlementaires, gestion de centres de contacts…
Tessi s'affiche comme le guichet unique des entreprises souhaitant externaliser la gestion de leurs processus documentaires et métiers : 30 sites de production en France.
Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Chez Tessi, ce sont vos idées et votre enthousiasme qui dirigeront vos actions. Au cœur des opérations, vous ferez évoluer en permanence nos activités pour atteindre les meilleurs résultats. Une mission faite pour vous si vous appréciez que votre expertise et vos compétences soient valorisées!
En nous rejoignant, vous évaluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises.
Nous recherchons un
Responsable Adjoint de Production (H/F)
en CDI sur Lyon 7ème.
Au sein du centre de Production de Lyon comptant 250 collaborateurs, et directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation du périmètre de préparation de documents en vue de leur dématérialisation, vous serez en charge d'assurer la gestion de la production et le management des équipes, en relation avec les chefs d'équipe.
Partie prenante de la performance de la Production, vous piloterez les équipes et les chaînes de production dans un souci d'efficacité et d'optimisation bienveillante.
Vos principales missions seront les suivantes :
Management d'équipe :
- Accompagnement, montée en compétences et soutien aux équipes; ainsi qu'aux chefs d'équipes dans leur rôle de manager de proximité
- Animation de points mensuels et entretiens annuels
- Pilotage du plateau de production, en veillant notamment à affecter les ressources nécessaires aux prestations
Pilotage de la production et relation client :
- Animation de comité de production avec les clients
- Contrôle de l'organisation ou organisation quotidienne de la production
- Suivi des indicateurs production et qualité à l'échelle du plateau
- Gestion de réclamations client
- Remontées au supérieur hiérarchique de la production et des éventuels problèmes rencontrés.
Qualité / Conformité :
- Réalisation, suivi et contrôle de tâches en lien avec la Conformité (norme ISO9001 notamment)
Profil recherché :
De formation Bac+2/3, vous disposez nécessairement d'une expérience managériale, idéalement acquise dans un environnement similaire.
- Vous êtes organisé(e) et maitrisez le Pack Office.
- Résistant(e) au stress, vous savez gérer les priorités.
- Doté(e) d'un bon relationnel et garant(e) du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d'animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes.
Ce poste est à pourvoir en CDI, avec un statut agent de maitrise, à 35 heures.
Lieu de travail : 45 Rue Saint Jean de Dieu - 69007 LYON
La rémunération sur le poste se situe autour de 29.500 euros fixes bruts sur 13 mois, assortie d'une rémunération variable de 152 euros bruts par mois.
Autres avantages : Mutuelle entreprise prise en charge à 70% + Remboursement des abonnements de transports à hauteur de 50% + Prime de participation aux bénéfices de l'entreprise.
Vos aimez l'action dans votre vie professionnelle, postulez sans tarder !
