Expert Technique ECM / BPM (H/F) Nantes

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Chez CGI, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont un formidable levier pour accélérer la transformation de la société et de son économie. Notre mission, c’est donc d’accompagner les entreprises et les administrations au quotidien pour les rendre plus performantes.

Nos 90 250 experts dans le monde (15 000 en France) interviennent dans tous les secteurs d’activités via quatre métiers : business consulting, intégration de systèmes, business solutions, managed IT services.

Votre mission, en rejoignant CGI, c’est être au cœur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l’innovation et l’excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients. Développement, cybersécurité, Big Data, Intelligence Artificielle... Autant d'enjeux qui rythmeront votre quotidien.

Expert Technique ECM / BPM - H/F

A Nantes, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes et mid market dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques de la région sur l’ensemble des métiers dans les secteurs public, finance, industrie, retail, énergie et télécommunications.

Fonctions et responsabilités

Votre mission, c’est être au cœur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l’innovation et l’excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients, équilibrant ainsi proposition de valeurs à nos clients et votre propre projection.

Au sein du centre d’Expertise ECM-BPM vous êtes chargé des activités suivantes :

  • Etre force de proposition des choix solutions et de leurs architectures,
  • Apporter votre expertise technique sur les solutions Hyland-ALFRESCO ou BONITASOFT ou AVANTEAM,
  • Définir et challenger les implémentations au sein de la solution et leurs intégrations au SI
  • Définir et challenger les choix techniques ECM et BPM
  • Savoir diagnostiquer des points d’amélioration et de scalabilité d’un projet,
  • Etre garant de la documentation technique des projets
  • Connaitre les différentes couches de l’architecture des outils Hyland-ALFRESCO ou BONITASOFT ou AVANTEAM et être capable de mettre en place un environnement technique complet,
  • Accompagner et apporter votre support aux équipes de développeurs et consultants (résolution de problèmes techniques, best-practices, respects des normes, formations),
  • Avoir une culture et un intérêt approfondi des différentes solutions du marché (connaitre les forces et faiblesses des outils Hyland-ALFRESCO ou BONITASOFT ou AVANTEAM),
  • S’adapter à l’organisation projet de l’équipe ainsi qu’aux process spécifiques mis en œuvres (AGILE, Management Visuel…),
  • Participer à l’animation de la relation client

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Hyland-ALFRESCO ou BONITASOFT ou AVANTEAM

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de l’ECM ou du BPM.

Vous possédez une expérience significative sur l’une des solutions Hyland-ALFRESCO, BONITASOFT ou AVANTEAM ? Vos compétences nous intéressent !

  • Autonome et rigoureux(se), vous êtes doté(e) de solides capacités rédactionnelles, d’une aisance de communication et de vulgarisation pour accompagner des collaborateurs plus junior.
  • Sens du service, organisation, esprit de synthèse, rigueur et capacité à travailler en équipe sont des atouts pour réussir à ce poste.

Notre forte croissance dans le domaine des services numériques et la diversité de nos métiers vous donnent de larges perspectives de carrière.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap.

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