Le Collectionist - Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure.
Nous fixons ainsi un nouveau standard dans le marché de la location de luxe. Nous tissons avec nos clients une relation de confiance qui s’inscrit dans le temps.

Nos équipes sont l’ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

Client Experience Assistant (H/F/X) / Internship

As part of the Client Experience team, the Client Experience Assistant plays a key role in managing and supporting Le Collectionist's guests prior to their arrival. They will draw the best itineraries in order to ensure an unforgettable onsite experience.

In addition, with the support of the local team, he/she is responsible for sourcing, negotiating, and contracting the best suppliers that match Le Collectionist standards.

Your missions:

1. Support in client management and assistance:

Contribute to the organization of stays by providing support in coordinating services and experiences for our clients.
Assist in preparing quotes and following up on them with the team.
Help update client itineraries in our internal tools.

2. Development and expansion of the partner network:

Research and identify new local partners to enrich our offering.
Contribute to updating and producing catalogs showcasing our services and experiences.
Collaborate with the marketing team to suggest updates to destination guides (new restaurants, activities, points of interest).

3. Administrative management and tools:

Assist in updating partner information and pricing in internal tools.
Support the team in creating and updating communication materials (catalogs, presentations).
Participate in issuing quotes, invoices, and itineraries.

Your profile

Student in a business school, hospitality, tourism, or a program focused on project management or luxury.

Previous experience in tourism, hospitality, or high-end services is a plus.

Skills and Qualities:

Excellent organizational skills and attention to detail.
Ability to work as part of a team in a dynamic and demanding environment.
Strong interpersonal skills and a genuine interest in client interaction.
Proficiency in English (spoken and written)

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