Chargé(e) de déploiement des outils collaboratifs digitaux - Courbevoie

N°1 français, avec un CA de 1,2 Mds d’euros, 30 sites industriels, 7 carrières et 3 700 collaborateurs, Placoplatre, Isover, Eurocoustic et Weber sont les principales filiales françaises du Groupe Saint-Gobain sur le marché des produits pour la construction.

Saint-Gobain ISOVER fabrique et distribue depuis plus de 75 ans des produits et solutions d’isolation thermique, acoustique et de protection feu, pour un confort durable et une efficacité énergétique optimale des bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels.

Pionnier sur l'innovation, ISOVER propose des produits d'isolation multi-matériaux, des membranes d'étanchéité à l'air, ainsi que des pièces dédiées pour une mise en œuvre optimisée. Ce large choix de produits constitue des systèmes d'isolation complets haute performances. ISOVER développe aujourd'hui de nouvelles solutions constructives pour répondre aux enjeux environnementaux grandissants, aux nouveaux seuils réglementaires, et au besoin de confort de ses clients.

Saint-Gobain ISOVER est également une entreprise à valeurs humaines. Cette culture a été saluée par nos collaborateurs puisqu’elle a obtenu de nouveau en 2021 le label « TOP EMPLOYER ».

Déploiement des outils collaboratifs digitaux

Au sein de la direction digitale & IT GIM France, rattaché(e) au Responsable e-Business, l’alternant(e) Chargé(e) de déploiement et du meilleur usage des outils collaboratifs digitaux GI France accompagne la transformation digitale des marques Placo et Isover France.

Il(elle) a pour mission d’accompagner le changement sur les nouvelles manières de collaborer via les outils digitaux (Teams, Klaxoon…) et d’ainsi contribuer à diluer largement la culture TEC (Trust, Empowerment, Collaboration) au sein de l’organisation.

Il(elle) aidera au déploiement large de ces outils auprès des équipes internes de Placo et Isover France.

La mission sera principalement articulée autour de Teams qui est un standard du Groupe Saint-Gobain et de son utilisation dans tous les types d’usages => réunions, collaboration projet… 

• Définition de la stratégie à mettre en place
  • Audit de l’usage existant des outils collaboratifs
  • Compréhension des besoins utilisateurs
  • Prise en compte des outils existants
  • Ecriture des bonnes pratiques et rédaction des documents de formation
  • Sélection des outils complémentaires à Teams à déployer (Klaxoon…)
  • Benchmark de l’existant au sein du groupe
• Plan de déploiement
  • Définition du plan de déploiement en fonction de la stratégie établie
  • Planning de déploiement
  • Définition des éventuels besoins de relais au sein des équipes régionales
• Déploiement auprès des équipes
  • Formation des équipes (à distance et en présentiel)
  • Réponses aux questions / support
• KPI
  • Mise en place d’un tableau de bord de mesure de l’efficacité du déploiement
  • KPI quantitatifs (diminution du nbre d’emails…)
  • KPI’s qualitatifs (adoption, nbre de comptes Klaxoon…)         

• Benchmark / veille
  • Prise en compte de l’existant dans d’autres entités Saint-Gobain
  • Benchmark des différents outils du marché
  • Force de proposition sur les outils à déployer
• Autre
  • Collaboration à d’autres projets digitaux en fonction de la charge de travail

FORMATION

Bac+5 filière Digitale / Transformation des organisations / Digital Learning

SAVOIR-FAIRE

• Gestion de projet
• Compréhension des besoins utilisateurs (clients internes)
• Analyses qualitatives et quantitatives,
• Formation à distance et présentiel
• Forte appétence pour le service aux clients (internes)
• Vision analytique
• Capacités de synthèse
• Forte appétence pour les sujets digitaux
• Vernis IT 

SAVOIR-ETRE

• Ecoute / Empathie
• Aisance à l’oral
• Grande adaptabilité
• Curiosité
• Fonctionnement en réseau
• Pédagogue

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