ASSISTANT(E) GESTIONNAIRE D'EXPLOITATION - SERVICE IOT / REAL TIME MONITORING (Stage)

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd'hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d'Electricité.

Acteur majeur du transport et de logistique internationale et présent dans 105 pays dans le monde avec plus de 600 agences et 36000 collaborateurs, Bolloré Transport et Logistics réunit nos quatre métiers qui travaillent aujourd’hui en synergie : Bolloré Ports, Bolloré Rails, Bolloré Energy et Bolloré Logistics.

ASSISTANT(E) GESTIONNAIRE D’EXPLOITATION - SERVICE IOT / REAL TIME MONITORING

Le projet consiste à effectuer la gestion opérationnelle du service de "Real Time Monitoring", qui s’appuie sur l’utilisation de balises "IoT".

Celles-ci permettent de superviser, sur des expéditions sensibles, de nombreux critères tels que la géolocalisation, la température, l’humidité, les chocs et les ouvertures.

Vos missions : 

GESTION DES BALISES :

• Supervision et pilotage du stock physique de balises de suivis, en fonction des besoins des différentes agences du Réseau,
• Mise à jour quotidienne du fichier de gestion des balises,
  Envoi des balises aux expéditeurs de fret, et rapatriement de celles-ci une fois les expéditions effectuées, en relation avec nos partenaires UPS ou Chronopost,
• Edition et envoi des extractions / rapports d’expédition générés par les plates-formes web de nos partenaires fournisseurs de balises,
• Commande de nouvelles balises à nos fournisseurs, en fonction des besoins clients

GESTION DES ALERTES :

• Paramétrage des alertes générées selon les exigences clients,
• Paramétrage des flux à monitorer sur nos plates-formes de suivi,
• Monitoring des alertes avec vérification quotidienne + suivi en temps réel,
• Remontée d'informations aux donneurs d'ordre et autres parties prenantes : agences du Réseau, commerciaux, clients finaux,
• Déclenchement des plans d’escalade et plans d'actions correctifs et préventifs,

GESTION FINANCIÈRE :

• Facturation mensuelle aux agences du Réseau des prestation de suivis avec balises IoT effectués, à l'aide de notre TMS interne,
• Coordination avec le service comptabilité, pour mise en paiement des factures de nos fournisseurs,
• Suivi du tableau financier Coûts / Recettes,
• Extractions mensuelles depuis le TMS (Transport Management System), pour vérifier la conformité avec notre outil de suivi, et pour alimenter le tableau des Indicateurs,

GESTION DES INDICATEURS :

• Mise à jour hebdomadaire du tableau des indicateurs de statistiques et de performance,
• Propositions de plans d'amélioration.

Profil recherché :

Bac+4/5 Commerce International / Logistique

• Compréhension des aspects « Métier Transport » : Documents de transport, Incoterms, Douane, Contraintes réglementaires (ex. batteries lithium),
• Anglais courant par écrit. Une aisance à l'oral serait un plus,
• Goût pour les nouvelles technologies et aisance informatique, permettant de :
  
  • Benchmarker les solutions proposées par d’autres fournisseurs,
  • Formaliser et suggérer des évolutions sur les outils informatiques utilisés,
• Rigueur et pragmatisme,
• Enthousiasme, Dynamisme et Force de proposition, visant une amélioration continue de l’efficacité du Service.

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