ASSISTANT(E) COORDINATION RETAIL MARKETING - Lyon

LISE CHARMEL LINGERIE

Contrat en alternance Marketing Rhône septembre 2022 12 mois


LISE CHARMEL INDUSTRIE - Une Maison imprégnée de la haute couture, devenue dans le monde entier synonyme de la lingerie Corsetterie française de luxe. Forts de notre savoir-faire d’excellence depuis 1975, nous sommes présents dans le monde entier.

Nos marques LISE CHARMEL, et ANTIGEL sont commercialisées dans les Grands Magasins (Galeries Lafayette, Le Bon Marché, Le Printemps, etc), les boutiques indépendantes multimarques spécialisées et sur Internet.

Grâce à des équipes passionnées, nous créons nos collections, nous fabriquons dans nos usines, nous développons nos propres réseaux de distribution, et avons toujours su nous adapter aux évolutions. Un siège social à Lyon et des bureaux à Paris accueillent les équipes du groupe.

Nous souhaitons intégrer des Alternants afin de leur faire découvrir notre univers, nos savoir-faire et nos produits afin qu’ils deviennent nos futurs collaborateurs ou nos Ambassadeurs, une fois conquis par ce que nous créons.

Nous les aiderons à appréhender les codes du luxe, à s’approprier les techniques de ventes, et à acquérir de nouvelles compétences. 

Nous attendons d’eux qu’ils soient sensibles à leur environnement professionnel, curieux, investis et force de proposition.

ASSISTANT(E) COORDINATION RETAIL MARKETING

Notre réseau Retail au service de nos clients, est constitué de 10 boutiques réparties sur le territoire français et d’un site e-commerce LiseCharmel.fr.

Nos boutiques distribuent l’ensemble des créations de corsetterie, lingerie et balnéaire issus de nos propres ateliers où l’artisanat d’art, l’excellence, l’authenticité riment avec modernité et innovation.

MISSION GENERALE :

Vous intégrez une équipe travaillant en étroite collaboration avec les 10 boutiques françaises afin d'optimiser l'offre des produits de la Maison au sein du réseau.

L'objectif est de permettre à chaque boutique de disposer d'une offre produit à la fois cohérente, singulière, moderne et intemporelle ainsi que de garantir le meilleur chiffre d'affaires et la meilleure rentabilité (optimisation des sell through, de la rotation de stock...).

PRINCIPALES ACTIVITES :

Animation Réseau :

  • Centraliser les problématiques des boutiques et être le principal relai auprès de la Responsable    Réseau,
  • Aider à la mise en place des animations commerciales récurrentes au sein des boutiques (soldes, saint valentin, etc.),
  • Traiter les plannings en fonction de l’activité,
  • Gérer les besoins de transferts, réassorts et demandes ponctuelles des boutiques.
  • Assurer une bonne gestion de stock : contrôle les réassorts et livraisons, les pertes, démarque et les résultats d'inventaires, reporte tous les écarts.
  • Participer activement à l'amélioration permanente du processus d'élaboration des prévisions de vente, en particulier lors des campagnes commerciales,
  • Suivre de manière hebdomadaire et mensuelle les KPIs par catégorie de produit, collection et boutique (CA, months of stock, sell through, taux de livraison…).
  • Réaliser une synthèse du feedback terrain sur les collections.
  • Assurer la mise à jour des fichiers liés à la gestion commerciale des magasins ;
  • Assurer le suivi de l’évolution du réseau et centraliser les informations (concept/ annuaire...) ;
  • Accompagner les équipe sur la mise en place et le suivi de projets spécifiques (organisation des formations, lancements de nouvelle collection, événements…).
  • Aider à l’amélioration des procédures Retail
  • Participer à l'organisation des évènements Retail.

Customer Relationship Management / Marketing opérationnel :

 Mettre en place les opérations CRM online (emails, SMS, vidéos) :

  • Collecter les informations (date des évènements, ouverture des boutiques, etc.).
  • Créer les campagnes de mailing lors des évènements ponctuels (soldes, irrésistibles, ouvertures dominicales, saint valentin, etc.)
  • Créer le rétro planning de diffusion et en assurer le suivi.
  • Gestion des allers-retours créatifs avec les services internes (Marketing, Juridique, logistique, etc.) et éventuellement externe (Agences, imprimeurs, etc.).
  • Suivre la visibilité de nos opérations sur les réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.
  • Analyser les résultats des opérations et des campagnes de communication.

Recueillir les besoins / questions auprès des boutiques en terme de maintenance et besoin en PLV.

PROFIL RECHERCHE :

Etudiant(e) en Ecole de Commerce (césure/fin d’études) ou dans un Master spécialisé Mode / Luxe avec précédentes expériences en finance ou développement de produit.

  • Vous souhaitez vous orienter vers les métiers du luxe et de la mode. Vous avez à la fois un goût prononcé pour la fonction commerciale, l’analyse et une affinité forte avec les produits de luxe et la création.
  • Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
  • Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment Excel (base de données) et Powerpoint.
  • Autonome et rigoureux(se), vous disposez de bonnes capacités d’analyse et du sens du détail.
  • Orienté(e) résultat, vous prenez des initiatives et êtes force de proposition.
  • Etant en relation directe avec la responsable Retail et les responsables de boutique, vous vous distinguez par votre aisance relationnelle et rédactionnelle.
  • Vous savez évoluer dans un environnement exigeant et vous adapter lors des pics d’activité.
  • Vous parlez couramment français et anglais, une autre langue est un plus

Alternance de 12 mois
Basée à Lyon


(PDF - Max : 5 Mo)
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Laila CHELOT

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