Alternant(e) Chef de Projet Marketing Digital -Services et Relation Clients

DSC (Distribution Sanitaire et Chauffage) est constitué de plusieurs enseignes spécialistes : CEDEO, CLIM+, DISPART, Envie de salle de Bain. Notre vaste réseau de 450 agences nous permet d'être proches de nos clients et faire de nous le 1er réseau spécialiste français multicanal. Autant vous dire qu'avec un si grand réseau nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. Du génie climatique, à la plomberie en passant par la commercialisation de salles de bain ; tu trouveras ta place !

DSC fait partie de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s’investissent dans l’amélioration de leur habitat.

Alternant(e) Chef de Projet Marketing Digital -Services et Relation Clients

Au sein de la Direction Commerciale et Stratégie Multicanal (Marketing et Digital) et du département Services et Relation Clients de DSC, vous avez pour objectif d’accompagner le Directeur de projets et les chefs de projets en charge des Nouvelles Offres de Services dans le développement, le déploiement et le suivi de plusieurs projets en cours et à venir à forte connotation digitale.

Missions :

Sous la responsabilité du Directeur de Projets et pour l’ensemble des enseignes de DSC, vos principales missions en collaboration avec les chefs de projet seront les suivantes :

• Accompagner le processus de création et de déploiement de nouveaux services
• Participer au déploiement et à l’animation de services sur le terrain en lien avec les équipes et les agences
• Piloter en autonomie les 2 services Les PROS CEDEO et MON SHOWROOM (animation de la communauté de clients y ayant souscrit, interface avec les agences, création de nouveaux avantages pour ces clients, coordination des évolutions à apporter…)
• Gestion du Back Office des 2 services dédiés à l’obtention de qualifications professionnelles PLACE DE LA QUALIF’ et OBJECTIF RGE (animation et suivi des clients et des partenaires, reporting)
• Responsabilité de la communication interne de la plateforme CEDEO BOOST (rédaction de post Yammer, Newsletter) et de quelques missions de communication externe (gestion des actualités de la plateforme, gestion et suivi des participations aux Trophées de la filière).
• Participation au projet d’implémentation de SalesForce

Profil recherché : 

• Vous êtes en Master 1 ou 2 dans les domaines du marketing et/ou du digital ou dans l’entrepreneuriat et l’innovation.
• Vous avez idéalement déjà une expérience de la gestion
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), curieux(se)
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous êtes à l’aise à l’oral et êtes capable de prendre la parole devant un public.
• Vous avez le sens du service et le goût du défi. Vous comprenez l’approche orientée client.
• Vous avez envie de vous impliquer dans des projets stratégiques à forte visibilité et fort impact métier.
• Vous avez une appétence pour l’innovation et les nouvelles technologies.

Alternance 12 mois à partir de mi-septembre 2023

Rythme alternance :  3 semaines entreprise / 1 semaine école

Tu souhaites t’épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d’un grand groupe ? Alors, ce poste est fait pour toi !

D’autres raisons de nous rejoindre ?

• Un parcours d’intégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domaines
• Un accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain (Plan Epargne Groupe, accords d’intéressement et participation) ainsi que des remises commerciales sur nos produits
• Un environnement de travail moderne offrant de nombreux services (espace beauté et bien-être, différents restaurants d’entreprise, salle de sport, réseau de crèches d’entreprise)
• Enfin, bénéficier d’un suivi personnalisé pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d’autres enseignes sera possible.

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