ALTERNANCE OU STAGE- CHARGE(E) DE COMMUNICATION DIGITALE (F/H)

Fluow, consortium La Poste, Transdev, Vélogik et Cyclez, est l’exploitant de Véligo Location. Nous opérons une délégation de service public pour le compte d’Ile-de- France Mobilités.

Nous permettons aux Franciliens de découvrir le vélo à assistance électrique (VAE) pour leurs déplacements du quotidien sur base d’une location de six à neuf mois.
Notre objectif est de convaincre un maximum de Franciliens d’adopter le vélo à assistance électrique. Notre flotte de VAE en location de longue durée compte actuellement 20 500 vélos connectés via un système IOT répartis suivant 4 modèles «classique », « bi-porteur », « tri-porteur », « rallongé ».
L’équipe SI gère les différentes applications : Portail de souscription (B2C), Applications Mobile Client, Portail Back-Office, Système comptable, GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur), Application Mobile technique, Plateforme de Service de gestion de la connectivité et de la géolocalisation.

Pour nous accompagner dans le développement, nous recrutons de nouveaux talents !

ALTERNANCE  OU STAGE - CHARGE(E) DE COMMUNICATION DIGITALE (F/H)

PERIMETRE D’INTERVENTION

Sous la direction de la responsable communication, vous aurez comme tâches principales :

• Animer et structurer nos actions sur les réseaux sociaux en collaboration avec l’équipe évènementielle et l’équipe communication. Vous identifierez les  thématiques de publication, créerez des contenus innovants et adaptés aux  plateformes (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn,…) et assurerez une veille sur  les pratiques et tendances (formats, activations, influence …). Vous participerez  notamment à une réflexion coordonnée avec notre agence de publicité sur la  pertinence de la présence de la marque sur Tik-Tok : prérequis, contraintes, ligne  éditoriale …
• Création et diffusion de notre newsletter mensuelle pour faire connaitre et installer la marque.
• Suivi des campagnes digitales : accompagner la responsable communication dans la préparation des briefs agence créa et media, suivi de la production des différents formats, bilans, participation aux points hebdo …

DESCRIPTIF DE LA MISSION

Rattaché(e) à la responsable de la communication, vous serez partie intégrante de l’équipe pour :

COMMUNITY MANAGEMENT 

• Garant de l’image et de la ligne éditoriale de la marque Véligo Location sur les réseaux sociaux 
• Préparation d’un calendrier éditorial 
• Rédaction des contenus qualitatifs sur les réseaux sociaux, avec une grande liberté pour la proposition de nouveaux contenus
• Suivi des réactions et réponse aux commentaires et questions des internautes sur nos publications en relation avec les différentes équipes Véligo Location. 
• Animation des communautés sur les réseaux sociaux, création d’engagement
• Reporting régulier des performances avec analyse de l’impact des différentes actions de communication sur les réseaux sociaux

COMMUNICATION DIGITALE 

• Participation à l'élaboration et la mise en œuvre du plan de communication
• Participation à la rédaction des briefs créatifs 
• Suivi de la déclinaison de la campagne publicitaire en fonction des formats et des supports 
• Veille concurrentielle : repérage et mise en place des nouvelles tendances

NEWSLETTER 

• Participation au développement de notre newsletter à destination des prospects et des clients 
• Rédaction et envoi de notre newsletter mensuelle

COMPETENCES ET PROFIL

• Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux. Vous maîtrisez l'écosystème social media ainsi que les codes propres aux différentes communautés.

Vos compétences, votre savoir-être :

• Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable 
• Organisation (capacité à gérer plusieurs projets en simultané)
• Capacité de travail en équipe
• Curiosité et créativité (proposer régulièrement des nouveautés, apporter des solutions, esprit ouvert et proactif)
• Ouverture d’esprit, bon relationnel
• Rigueur, être à l'aise avec les données statistiques, les synthétiser, les commenter et en tirer des recommandations
• Appétence pour le secteur de la mobilité et du vélo en particulier (les déplacements sont à prévoir majoritairement à vélo afin d’être le premier promoteur de la pratique !)
• Maîtrise du pack Office 
• Maîtrise de Canva et de la suite Adobe est un plus (Photoshop, Indesign, Illustrator, Premiere Pro)

CONDITIONS

• Domaine de formation (filière/spécialité) : Communication spécialité digital
• Niveau d’études souhaité : BAC + 3/5 Ecole recherchée (non obligatoire) : Ecole ou formation universitaire de communication, publicité ou de commerce.
• Mission possible en Stage temps plein ou en Contrat d'alternance