Alternance Ingénieur Système en Alternance - Courbevoie

Contrat en alternance Systèmes et Réseaux Hauts-de-Seine entre septembre et octobre 2023 de 12 à 24 mois

Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.

Présent dans 67 pays et près de 167 000 collaborateurs.

L’équipe OSI est composée d’une quinzaine de personnes, la grande majorité est basée à la Défense, seuls 2 membres de l’équipe sont basés au sein de 2 entités en région. L’équipe de supervision et niveau 1 est basée en Inde.

Alternance Ingénieur Système en Alternance

La mission d’apprentissage se déroulera au sein de l’équipe OSI système (On Site Infrastructure) responsable du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures locales des entités Saint-Gobain en France ainsi que de leur évolution.

Description du poste :

Intégré au sein de l’équipe OSI système (On Site Infrastructure), vous contribuerez à :

Aider au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures
Participer à la conception, à la mise en œuvre et aux évolutions des infrastructures
Accompagner l’équipe projet dans la conception et la mise en œuvre de solutions
Garantir la pérennité et la pertinence des solutions et leur compatibilité avec les principes d’infrastructure définis par la DSI Groupe Saint-Gobain
Rédiger des procédures pour l’équipe de supervision / support N1
Suivre l’équipe de supervision / support N1
Traiter des tickets N2/N3 escaladés par le support utilisateur
Rédiger des procédures pour le support utilisateur
Participer à l’intégration de nouvelles entités métiers

L’environnement technique :