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Stage : Consultant PPM junior (H/F) - Lyon

CGI

Localisation
Rhône
Début
dès que possible
Durée
de 4 à 6 mois
Indem.
à définir

Chez CGI, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont un formidable levier pour accélérer la transformation de la société et de son économie. Notre mission, c’est donc d’accompagner les entreprises et les administrations au quotidien pour les rendre plus performantes.

Nos 77 500 experts dans le monde (11 000 en France) interviennent dans tous les secteurs d’activités via quatre métiers : le conseil, l’intégration de systèmes, l’outsourcing et les solutions.

Votre mission, en rejoignant CGI, c’est être au cœur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l’innovation et l’excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients. Blockchain, cybersécurité, big data, intelligence artificielle... autant d'enjeux qui rythmeront votre quotidien aux côtés de nos professionnels.

Choisir CGI, c’est aussi donner un coup d’accélérateur à sa carrière et développer chaque jour ses compétences dans un environnement stimulant et épanouissant. Faire partie de CGI, c’est enfin et surtout rejoindre une entreprise engagée pour servir le bien commun. Et qui a fait de l’inclusion par le numérique sa priorité. 

Stage : Consultant PPM junior (H/F)

En rejoignant CGI, entreprise canadienne et leader mondial du conseil et des services numériques, vous serez au cœur de la transformation digitale des entreprises et de la société.
Intelligence artificielle, blockchain, cybersecurité, transformation des modèles économiques, autant d’enjeux qui rythmeront votre quotidien aux côtés de nos professionnels. Cette année, nous proposons 900 stages pré-embauche.

Vous intégrerez notre service de maintenance applicative PPM. Vous serez plus particulièrement dans une équipe en charge du support et de l’amélioration continue d’une solution de planification pour un des leaders mondiaux du secteur pharmaceutique.

Intégré à une équipe de 4 personnes, après une montée en compétence sur Planisware (outil de planification), le candidat sera en charge des tickets incidents des utilisateurs et de petites évolutions

Fonctions et responsabilités

Support utilisateur

  • Prise en charge d’incidents
  • Compréhension du problème de l’utilisateur
  • Investigation du problème
  • Proposition de solution à l’utilisateur
  • Accompagnement de l’utilisateur dans la mise en place de la solution

Évolutifs mineurs

  • Rédaction de spécification fonctionnelle
  • Développement et intégration
  • Rédaction et exécution de cahier de tests

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

BAC + 5 école d’Ingénieur, ou cycle universitaire

  • Le candidat doit être curieux, envie d’investiguer
  • Force de proposition et avoir un bon relationnel (Contact Client)
  • Avoir des notions de planification est un plus (Microsoft Project par exemple) mais pas obligatoire
  • Bon niveau d’anglais indispensable.
  • Vous travaillez dans les environnements technologiques suivants : Planisware v6, Service Now, Wrike…

A compétence égale, ce stage est ouvert aux personnes en situation de handicap.


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NC
69000 Lyon
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