Nouvelle recherche

Customer Success Manager (H/F)

Foodtech

Stage - Commerce / Distribution / Vente

Réf. 313532
Localisation
Paris
Début
entre aujourd'hui et septembre 2021
Durée
de 4 à 6 mois
Indem.
À définir

Nous sommes l'une des startups les plus prometteuses du monde de la foodtech. Notre projet est encore très confidentiel, donc tu en découvriras plus pendant tes entretiens.

Customer Success Manager (H/F) – Nouvelle pépite de la foodtech !

Stage de fin d’étude

Nous recherchons un(e) stagiaire Customer Success pour accompagner notre forte croissance. Responsable de la relation et de la satisfaction client, tu seras en charge de l’onboarding, de l’engagement, de l’accompagnement et du succès de nos clients. Tu seras garant de la satisfaction de nos restaurateurs!

Au quotidien cela consiste à:

  • Processer, optimiser et automatiser l’onboarding et le suivi client
  • Gérer les relations avec nos restaurants partenaires et avec les plateformes de livraison
  • Participer à l'élaboration de recommandations pertinentes pour le développement de nos clients
  • L’élaboration de présentations et de reportings
  • Développer des partenariats : soucer les entreprises, pour créer des synergies entre nos clients et de potentiels partenaires.
  • Gestion de projets ad-hoc

Les avantages

  • Participer à l’un des plus gros projets de la foodtech au monde, avec une équipe expérimentée qui veut révolutionner le marché
  • Mais en même temps être au cœur d’une startup à ses débuts (nous venons juste de lancer la France) et ainsi assister aux défis du “scaling”
  • Travailler à la fois sereinement dans de beaux bureaux et courir au fond de la mine (dans les cuisines) pour ne jamais t’ennuyer
  • Et bien sûr passer du temps avec une super équipe!

Pourquoi nous rejoindre

Tu disposes d'un véritable sens du service ? Tu es connu pour tes qualités d'accompagnement et tu trouves une solution à tout problème ? Tu souhaites participer à la révolution du secteur de la foodtech ? Ce poste est peut-être fait pour toi !

On aimerait te rencontrer

Si tu es :

  • En recherche d’un stage de fin d’études
    Rigoureux, organisé et réactif avec un sens développé du service
    Capable de travailler efficacement sous pression

Si tu as :

  • Excellent relationnel
    Fortes capacités d’adaptation et de compréhension

On apprécie :

  • Première expérience en account management ou dans une boite de food
    Bonne humeur

(pdf - Max : 5 Mo)
(pdf - Max : 5 Mo)
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Contact

Foodtech
Anne-Sophie Arnold
Paris, France

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