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Assistant(e) de réservations + Carnettiste

Roots Travel

Stage - Tourisme / Hôtellerie

Réf. 02
Localisation
Paris
Début
dès que possible
Durée
de 4 à 6 mois
Indem.
à définir

Roots Travel c’est avant tout l’histoire d’une équipe passionnée de voyages et qui se positionne comme une véritable alternative aux tours opérateurs classiques.

Nous proposons des séjours individuels chez l'habitant et en hôtel de charme ainsi que des itinéraires inédits sur mesure. Du loft d’artiste à New-York à la maison coloniale à Cuba en passant par les plages idylliques des Seychelles et de la Baie de Samana en République Dominicaine, les sources d’eau chaude d’Islande, les pousadas des îles du Cap-Vert, les mille paysages de Madagascar, les merveilles du Sri-Lanka, les riads et les casbahs du Maroc et encore bien d’autres destinations.

Roots Travel recherche un(e) assistant(e) de réservations/ Carnettiste pour un stage à temps plein dans le cadre du développement de notre activité.

Missions :

  • Réservations de l’ensemble des prestations du voyage (hôtels, location de voitures, transferts, excursions etc…)
  • Gestion et suivi des dossiers avec mise à jour de l’itinéraire.
  • Émission des vouchers et de l’ensemble des documents permettant de constituer le carnet de voyage.
  • Établir le "carnet de voyage" du client, c’est-à-dire à rassembler tous les documents nécessaires au voyage et à en vérifier la conformité par rapport à la réservation initiale.
  • Dernier à intervenir sur le dossier, il doit déceler avant le départ tous les problèmes pouvant survenir en liaison avec les réservations.

Profil :

  • Étudiant de formation Bac + 3/4 (École de commerce, université, Master en Tourisme...), vous recherchez un stage de 4 à 6 mois à temps plein.
  • Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'analyse, de rigueur et vous avez la capacité à prendre des initiatives.
  • Maîtrise des outils informatiques – Pack Office
  • Bon niveau d’espagnol et d’anglais impératif !

Les + du profil :

  • Un premier stage auprès d'une agence de voyage spécialisée ou dans un service production chez un voyagiste serait vivement apprécié.
  • Connaissances d’une ou plusieurs de nos destinations : Cuba, Cap-Vert, Madagascar, Sri Lanka, Inde, Sénégal, New York …
  • Maitrise d’un logiciel de traitement d’image (Photoshop ou Illustrator)
  • Portugais courant est un plus

Période :

Début : Septembre/Octobre 2018 Fin : Juin 2019
Lieu : 17 rue de l’arsenal dans le 4ème arrondissement de Paris – Metro Bastille
Temps de travail : temps plein
Rémunération et convention de stage : oui


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Contact

Roots Travel
David Alter
17 rue de l'Arsenal
75004 Paris