Client Manager

Réf. 3437

Stage - Tourisme / Hôtellerie

Localisation : Paris

Début : dès que possible
Durée : de 4 à 6 mois
Indem. : 577€ - 750€ /mois

Keeze

Keeze développe et gère des appartements d’exception pour des team building, formations, séminaires, réunions client à Paris. Nous travaillons pour des clients tels que BNP Paribas, Air Liquide, Chanel, Hermès, L'Oréal,...

Client Manager

Missions et activités du poste

Le client manager a pour mission le suivi et la relation client, de l’établissement du devis à la gestion de la réservation. Il veille à la bonne coordination des prestataires ainsi qu’au bien-être et à la satisfaction des clients de Keeze pour chaque réservation. Il s’assure de la bonne tenue des espaces. Il est ambassadeur et le visage de la marque auprès de ses clients.

Suivi des évènements en journée

  • Organisation des séminaires entreprises
  • Coordination des prestataires
  • Gestion des stocks des espaces
  • Réponse aux attentes clients durant les réservations

Etablir des propositions commerciales et suivi commercial des clients :

  • Prise des réservations et cahier des charges clients
  • Etablissement et envoi de devis
  • Lien avec les managers des plateformes B2B et partenaires commerciaux

Développement

  • Organisation d’évènements RP en B2B
  • Mise en place d’actions web pour augmenter la visibilité de Keeze sur les réseaux sociaux
  • Mise en place d’actions commerciales auprès de nos prospects et meilleurs clients
  • Recherche de partenaires et développement du réseau d’affaires : hôtels, restaurants et traiteurs

Compétences requises 

Excellente présentation orale et écrite

  • Sens de l’accueil et de la satisfaction client
  • Organisation, autonomie et bonne gestion de son temps
  • Sens du détail
  • Capacité d’analyse et force de recommandation
  • Capacité d’adaptation et flexibilité face à l’imprévu
  • Orienté « solutions »
  • Maîtrise du pack office et outils Google (form, sheets, slides)
  • Maîtrise de l’anglais
Cette offre n'est plus disponible

Contact

Keeze
Service Recrutement
NC
75009 Paris

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