Chargé(e) d'Opérations et études Aviation Commerciale (H/F)

Réf. TO-FR

Stage - Logistique / Supply Chain

Localisation : Paris

Début : dès que possible
Durée : de 4 à 6 mois
Indem. : à définir

Air Partner

Air Partner - Notre société est l'un des leaders mondiaux du courtage aérien.

Nous sommes un groupe d'envergure internationale capable d'affréter tout type d'avion n'importe quand et n'importe où dans le monde. Nous transportons de nombreux professionnels de tout secteur dans le monde et nous appuyons sur un réseau de 20 bureaux.

Notre centre de suivi opérationnel des vols, ouvert 24h/24 toute l'année, offre aux clients un accès immédiat à toutes nos prestations en affrètement aérien. Notre équipe d'experts s'est forgée une solide réputation en matière de transport aérien.

De nouvelles missions nous sont fréquemment confiées : nous effectuons chaque année des milliers de vols vers des destinations loisirs ou d'affaires, vers ou depuis les aéroports les plus reculés ou les plus exigeants, incluant le transport de personnalités importantes.

Chargé(e) d’Opérations et études Aviation Commerciale (H/F)

Description du poste

Traitement et suivi des vols en séries et vols ponctuels :

  • Commande de prestations complémentaires en relations avec les fournisseurs, clients et compagnies
  • Coordination avec les principaux prestataires de service à l’aéroport
  • Rédaction de fiches de vols par dossier
  • Suivi des vols durant les heures de présence
  • Préparation des listes de passagers lorsque nécessaire

Suivi commercial :

  • Rédaction des contrats avec l’aide des courtiers et directeurs de clientèle
  • Gestion du planning du suivi de vol et coordination du partage des vols à suivre
  • Prise du standard téléphonique en priorité et en fonction de la charge de travail
  • Assistance aéroportuaire et accompagnement de vols possible en fonction de l’activité, de l’expérience de la personne et de son aisance (mobilité possible en France et à l’étranger ponctuellement)
  • Accompagnement du Directeur et Courtiers dans leurs démarches de développement commercial en étant force de propositions quant à l’amélioration de nos procédures commerciales et ventes

Gestion et comptabilité :

  • Suivi des paiements et facturation
  • Calculs, suivi et gestion des révisions carburant, taxes passagers

Gestion et exploitation du CRM :

  • Mise à jour des contacts du CRM (appels téléphoniques pour présenter les services Air partner, mise à jour des cartes contacts)
  • Mise à jour de la section « competitor » suite à une étude préalable
  • Veille et maintenance de toutes les « opportunities » et s’assurer qu’une campagne marketing est associée
  • Support CRM vis à vis de ceux qui ont plus de difficultés

Stage polyvalent permettant de découvrir l’ensemble de l’activité de courtage aérien (aviation commerciale, fret, aviation privée) axé commercial, développement et opérationnel.

Profil recherché :

De formation supérieure avec un intérêt pour le tourisme et l’aérien de type Bac+3/5 ou expériences équivalentes

  • Vous parlez français et anglais couramment.
  • Vous savez travailler en équipe et de façon autonome pour soutenir l’activité en haute-saison et assurer le bon déroulement des vols pour le compte de nos clients
  • Vous faites preuve de ténacité, de rigueur et de dynamisme. Vous avez une excellente présentation.
  • Vous maîrisez pack Office (Excel, word)
Cette offre n'est plus disponible

Contact

Air Partner
Mathieu ACCARI
91 Rue du Faubourg Saint Honoré
75008 Paris
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