Chargé de Relation Client - H/F

Réf. 277335

Stage - Ecologie / Environnement

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : dès que possible
Durée : de 5 à 6 mois
Indem. : légale

GROUPE TGW RECYCLAGE

Groupe en forte croissance, pionnier et leader dans son métier de service, TGW est spécialisé dans la création de valeur dans le recyclage en apportant des services digne d'une conciergerie dans un univers d'industriels pour des sites prestigieux.

Notre objectif est d'apporter une approche sur mesure, innovante et différenciante permettant d'améliorer les performances de recyclage de nos clients. Plusieurs fois récompensé pour sa réussite (Réseau Entreprendre, PM’up, Arseg), nous avons l’ambition de faire de TGW une référence du Green Business du 21ème siècle tant en IDF qu'au niveau National.

TGW s’appuie sur des ressources issues de l’insertion pour apporter un service premium à ses clients en améliorant le recyclage par un tri réalisé à la main tout en apportant une réponse globalisée assurant réactivité, transparence et satisfaction de ses clients.

A destination des sites tertiaires (40% de la Défense dont les plus grandes tours de la Défense dont First, Grande Arche, Cœur Défense etc.., des campus d’entreprises prestigieuses tels que Crédit Agricole / Generali / Icade etc..) des lieux publics et magasins (Gares St Lazare, Montparnasse, Lyon, IKEA, ..) mais aussi des lieux de consommation publics, TGW est devenu l’acteur de référence sur le traitement des déchets en IDF, dans le respect des fondamentaux du développement durable, en apportant innovation, service, performance environnementale et communication. 

Fort d’une équipe associant expérience, esprit entrepreneurial et nouvelles générations, notre société se déploie en Ile de France à grande vitesse, rejoignez nous !

Stagiaire H/F (5/6 mois)

CHARGE(E) DE RELATION CLIENT

Votre Mission :

En relation directe avec le Directeur Commercial et l’équipe Relation Client récemment constituée, vous serez un maillon clef de l’entreprise pour mener et être responsabilisé sur des missions variées et fortement évolutives:

  • Satisfaction client: soutien aux chargés de relation : étude complète satisfaction client (400 clients de renoms), événements sur sites, identification et résolution de problématiques clients
  • Assistanat & analyse client :  remise à plat de la base client et contrat, analyse de ratios, identification d’enjeux commerciaux, saisie de performances de tri
  • Autres selon profil : animation événementielle chez des clients, organisation d’événements, force de proposition sur offres, organisation interne, outils etc..

Votre Profil :

Vous êtes en cours de formation Bac+3/5 et cherchez un stage de fin d’étude (pas d’alternance), avec au moins une précédente expérience en entreprise.

  • Vous souhaitez vous engager dans une entreprise d’avenir avec un réel sens éthique apportant de la valeur tant à ses clients que à la société.
  • Vous êtes autonome, curieux, polyvalent, intéressé par l’environnement et la création de nouveaux marchés.

Motivé et soutenu par un management soucieux de votre épanouissement auprès de notre équipe, vos capacités et votre engagement définiront les limites de votre poste.  

Nous vous proposons un stage rémunéré très formateur, évolutif dans un secteur particulièrement dynamique et ce à partir de début avril pour une durée de 5 à 6 mois.

Cette offre n'est plus disponible

Contact

GROUPE TGW RECYCLAGE
Antoine Noblet
183 avenue Georges Clémenceau,
92000 Nanterre
Logo GROUPE TGW RECYCLAGE

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