Chargé(e) des opérations

Réf. 277990

Stage - Commerce / Distribution / Vente

Localisation : Paris

Début : entre aujourd'hui et mai 2018
Durée : de 4 à 6 mois
Indem. : 577,5€ / mois

Oui Reward

Récupérez jusqu’à 600 euros pour vos vols annulés, retardés ou surbookés

Pourquoi avons-nous créé Oui Reward ? Nous avons tous vécu une mésaventure lors d’un vol… Cette mauvaise expérience n’est pas une fatalité ! En effet, la réglementation européenne EU 261/2004 vous assure un droit d’indemnisation pouvant aller jusqu’à 600€.

Le constat est le suivant: en 2016, 9 demandes sur 10 réalisées par un particulier se soldent par un échec. Pourquoi ce faible taux de réussite ? Parce que les compagnies aériennes profitent de leur position pour mettre en place des procédures longues et complexes.

C’est là que Oui Reward intervient ! Notre start-up vous garantit un taux de réussite de 95% grâce à une optimisation des processus, une connaissance totale de la loi ainsi qu’un service juridique. Oui Reward, c’est quoi ? Oui Reward est un service novateur de récupération d’indemnité.

Nous sommes la première société de récupération d’indemnité sans frais caché et 100 % transparente. Chez Oui Reward, aucun frais bancaire, aucun frais d’avocat et surtout notre service est gratuit en cas d’échec. Nous faisons payer notre service, pas le reste. Comment ça marche ? 3 minutes. C’est tout ce que vous nous demandons. Via notre site internet, www.ouireward.com, vous devrez remplir le formulaire en ligne. Ensuite… ? Rien d’autre ! Hormis, attendre que votre argent soit viré sur votre compte. Telle est la promesse de Oui Reward.

Chargé(e) des opérations

Stage 4 à 6 mois - Dès que possible - Rémunération : minimum légal - Paris (8ème)

Située sur un marché annuel de 4 milliards d’euros exploité à moins de 10 % de son potentiel, Oui Reward est la nouvelle attraction du marché de la récupération d’indemnités pour les passagers aériens. Notre mission : récupérer les indemnités pour le compte des passagers ayant subi des vols annulés, retardés ou surbookés. Simple et intuitif, Oui Reward offre un service 100 % transparent, sans frais cachés et dont le suivi client est sa priorité.

Si vous souhaitez vous investir dans une startup à fort potentiel, en pleine construction et avoir des responsabilités : Oui Reward est fait pour vous !

Le « Chargé des opérations clients » rejoindra l’équipe fondatrice dans un rôle clé. Il aura pour objectif d’assurer le bon déroulement du service et la satisfaction de nos clients.

Missions :

  • Gestion et suivi des demandes d’indemnisation 
  • Gestion et suivi des dossiers de votre portefeuille 
  • Relance des pièces nécessaires à l’avancement des dossiers 
  • Entamer les démarches juridiques auprès des compagnies aériennes - Traitement des appels entrants

Profil :

  • Vous maitrisez l’anglais (écrit et oral) - Score TOEIC > 880 (ou équivalent) - Vous êtes rigoureux et organisé 
  • Vous avez une bonne qualité rédactionnelle 
  • Vous excellez face au stress
  • Vous avez une bonne aisance relationnelle 
  • Vous souhaitez faire partie et vous épanouir dans une startup en plein développement

Envoyez-nous votre candidature!

Cette offre n'est plus disponible

Contact

Oui Reward
Pierre-Jean Hillion
128 rue du Faubourg Saint Honoré
75008 Paris

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