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Apprentissage - Assistant SMI - F/H - Profil Analyse Economique et Gouvernance des Risques (AEGR)

Groupe ADP

Contrat en alternance - Conseil / Stratégie / Management

Réf. 2019-725-30541893
Localisation
Seine-Saint-Denis
Début
dès que possible
Durée
24 mois
Indem.
à définir

Le Groupe ADP est le deuxième opérateur aéroportuaire européen avec plus de 100 millions de voyageurs accueillis dans nos terminaux de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget. Classé parmi les premiers groupes aéroportuaires mondiaux et présent dans près de 30 pays, notre ambition est d'être un leader de la conception, la construction et l'exploitation des aéroports dans le monde. C'est pourquoi nous avons besoin de vos talents !

Si vous êtes prêt à relever des défis ambitieux dans un environnement de travail unique, rejoignez-nous ! Venez vivre notre passion de l'aéroportuaire.

Alternance - Assistant SMI - F/H

L'assistant SMI contribue à garantir la qualité et l'actualisation du pilotage de ce Système de Management au sein de la plateforme de Paris-Le Bourget au travers d'un rétro-planning et d'indicateurs ad-hoc, afin de permettre l'amélioration continue des performances, de la compétitivité et du développement durable de la plateforme. Ainsi, il participe à l'accroissement de la qualité de service et de la satisfaction des clients.

En tant qu'interlocuteur privilégié pour l'activité du Système de Management Intégré, au sein de la plateforme de Paris-Le Bourget, l'assistant SMI peut réaliser des missions dans des domaines tels que : La Qualité (ISO 9001); la sécurité aéroportuaire (SGS); La sûreté (PQS); la sécurité et santé au travail (ISO 45001); L'environnement (ISO 14001); l'énergie (ISO50001).

Ces missions pourront vous conduire à :

  • Participer à la construction, rédaction et suivi des processus;
  • Créer et mettre à jour des indicateurs de suivi (qualité), de performance (KPI), d'évaluation de l'efficacité des actions engagées et en assurer le reporting;
  • S'assurer de l'alimentation, de la production et de l'étude des indicateurs liés aux évènements (FNE & REX), en :
    • Vérifiant le recueil des évènements et identifiant l'ensemble des risques;
    • Assurant une première analyse des tableaux de bord et évaluant les risques pouvant être à l'origine de dysfonctionnements impactant les domaines du SMI.
  • Contribuer à la définition des actions correctives permettant de maitriser les risques, suivre leur mise en oeuvre et participer aux retours d'expérience;
  • Traiter les statistiques de l'activité, organiser des sessions de sensibilisation et de formations nécessaires au personnels de Paris-Le Bourget;
  • Assurer la mise en oeuvre et le suivi d'actions à porter sur les résultats et la qualité souhaités;
  • Participer à la mise en oeuvre du Plan d'Assurance Qualité en matière de Sécurité et Sûreté Aéroportuaires;
  • Participer aux comités de sécurité de la plateforme et aux revues locales avec l'ensemble des parties intéressées pertinentes;
  • Administrer le système documentaire (GED), les procédures et les modes opératoires, les démarches de certification, identifiés dans un référentiel unique, associé au SMI;
  • Participer aux réunions organisées par le pôle SMI de la plateforme sur les sujets relatifs à la qualité, la sûreté, la sécurité aéroportuaire, l'environnement et l'énergie;
  • Recenser les informations sur les métiers de la plateforme et contribuer à la réalisation de descriptions de fonctions;
  • Organiser les pré-audits et audits de certification du SMI.

Horaires de l'alternant : 8h20 - 16h10 (Administratif)
Durée : 2 ans

Profil recherché :

Etudiant(e) préparant un Master AEGR

  • Une expérience de quelques années dans une activité d'assistant SMI serait un plus.

Type de contrat : Apprentissage

Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.


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Contact

Groupe ADP
Service Recrutement
Orly sud 103
93350 LE BOURGET
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