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Alternance - Assistant Marketing et Communication - H/F

HISCOX FRANCE

Contrat en alternance - Marketing

Réf. 292167
Localisation
Paris
Début
septembre 2019
Durée
de 12 à 24 mois
Indem.
À définir

Hiscox est un groupe international d’assurances spécialisées pour les particuliers et les professionnels. Son ADN de spécialiste en fait un référent pour la protection des oeuvres d’art et patrimoines d’exception mais aussi pour les risques informatique et cyber.

Le Groupe Hiscox emploie plus de 3300 collaborateurs dans 14 pays et 34 bureaux.

Hiscox accorde une grande importance aux valeurs que sont le Courage (Les bons choix, aussi difficiles soient-ils), la Qualité (Les meilleurs, là où se fait la différence), l'Intégrité (Fidèles à notre parole), l’Humanité (Bienveillants, exigeants et ouverts) et l'Excellence dans l’exécution (Fiables, efficaces et dans les délais). Armés de ces valeurs, Hiscox challenge les conventions, défie la norme pour sans cesse s’améliorer.

En France, Hiscox Assurances s’appuie sur l’expertise d’environ 130 collaborateurs répartis entre Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille et Lisbonne.
Les produits d’assurances spécialisés Hiscox sont proposés à travers 3 canaux de distribution (Courtage, Direct et Partenariats). Cette organisation reflète la volonté d’Hiscox de placer les besoins du client au centre de son développement en lui offrant une approche multicanale.

L’agilité et les valeurs d’Hiscox définissent son activité, avec un accent sur l’humain, le courage et l'excellence dans l'exécution au service de ses clients. Sa nouvelle signature de marque « Penser à tout, et surtout à vous » en est l’illustration.

Alternance - Assistant Marketing et Communication - H/F

Notre stratégie

Les meilleurs collaborateurs

Toute entreprise est seulement aussi performante que les personnes qu'elle emploie. Notre objectif est d'employer les meilleurs pour produire les meilleures solutions d'assurance et offrir le meilleur service.

Les meilleurs clients

Pour chaque risque étudié, Hiscox a trois questions : "Qui est l'assuré ? Qui est l'assuré ? Qui est l'assuré?". Qui nous assurons est plus important que ce que nous assurons. Quelle que soit l'entreprise, que ce soit une société pétrolière internationale ou une entreprise individuelle, nous nous intéressons à son activité et à la façon dont elle est gérée. Notre conviction est que les bons assurés paient une prime toujours trop élevée, et les mauvais assurés trop peu. En approfondissant la connaissance de nos clients, nous sommes en mesure de les sélectionner et de leur offrir une couverture large à des tarifs raisonnables.

L’innovation

Tous nos produits ont été conçus avec les besoins spécifiques de nos clients à l'esprit. L'utilisation créative de la technologie a aussi amélioré la distribution et nous a permis de répondre encore plus rapidement et efficacement à nos clients. Contrairement à beaucoup de nos concurrents, Hiscox est vraiment une entreprise qui se développe en innovant.

L’équipe

Le département Marketing & Communication a pour vocation d’aider les équipes de souscription à développer leurs ventes auprès des courtiers et des partenaires.

Pour y parvenir, l’équipe Marketing & Communication analyse les besoins clients dans le cadre du développement de nouveaux produits, participe à la conception de ces nouvelles offres et met à disposition des souscripteurs un ensemble d’outils marketing d’aide à la promotion des offres.

L’équipe est également en charge de la mise en avant de ces produits et de l’image de Hiscox auprès des publics ciblés (journalistes, professionnels de l’assurance, …) ainsi qu’auprès des collaborateurs de Hiscox. Elle réalise ce travail notamment en collaboration avec une agence de relations presse.

Le rôle

Le titulaire du poste aura en charge d’assister le Département Marketing & Communication pour l’aider à :

  • Concevoir des outils d’aide à la vente (rédaction en lien avec les experts produit et conception des supports avec les graphistes français ou anglais : flyers, livres blancs, infographie, etc.),
  • Accompagner les opérations de marketing direct initiées par les courtiers (création d’emailing, newsletters, etc.),
  • Suivre le budget marketing (administration des factures, des notes de frais et reporting),
  • Gérer les stocks marketing (commandes auprès de l’imprimeur, suivi du budget, création de goodies etc.),
  • Organiser des événements externes et internes (conférences-débat, petits déjeuners thématiques, réunions professionnelles, soirée de Noël, etc.),
  • Accompagner le lancement de nouveaux produits

Pour remplir cette mission, vous pourrez vous appuyer sur le savoir-faire et l’expertise des équipes marketing & communication du groupe basées à Paris et à Londres.

Profil

De formation marketing ou communication, vous êtes curieux et créatif, tout en faisant preuve d’une rigueur irréprochable et d’autonomie. Vous avez également de très bonnes qualités rédactionnelles, ainsi qu’une excellente aptitude à communiquer avec tous les départements de l’entreprise.

  • Vous maitrisez les logiciels du pack Office et vous avez un bon niveau d’anglais, indispensable pour les échanges avec le groupe.
  • Une expérience dans le monde de l’Assurance sera un plus.

Notre réputation sur le marché est celle d’un acteur réactif pointu et professionnel.

Aussi, vous devrez démontrer par votre expérience passée que votre sens de la qualité et du service client est une de vos forces, que vous aimez relever des challenges et vous investir dans vos fonctions pour réussir. La volonté d’apprendre et de progresser vous anime.


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