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Alternant (H/F) Informatique Support & Workplace (24 mois) Laval (53)

Groupe Lactalis

Contrat en alternance - Systèmes et Réseaux

Réf. 15975-29888827
Localisation
Mayenne
Début
septembre 2019
Durée
24 mois
Indem.
à définir

Le Groupe Lactalis : une entreprise familiale 

Fondé en 1933 par André Besnier à Laval, le Groupe Lactalis est une entreprise familiale mayennaise devenue en trois générations le leader mondial des produits laitiers. 

Notre mission « Ouvrir le monde au meilleur du lait »

Notre modèle de développement est unique car nous intervenons sur l’ensemble des catégories du secteur laitier : premier fabricant fromager au monde, leader européen du lait de consommation, des beurres et des crèmes, acteur majeur du marché de l’ultra-frais, des ingrédients laitiers, de la consommation hors foyer, mais également acteur croissant de la nutrition sportive, clinique et infantile.

L’Homme au cœur de nos réussites

Pour accompagner notre dynamique de croissance externe couplée au développement de notre portefeuille de plus d’une centaine de marques, nous plaçons l’Homme au cœur de nos réussites. Notre stratégie de Ressources Humaines, s’appuie sur le développement des savoir-faire et l’expertise dans tous les métiers liés à l’industrie laitière de nos 75 000 collaborateurs dans le monde. Pour ce faire, au-delà d’une culture d’entreprise forte et partagée, nous mettons en place des actions de recrutement, de promotion et de mobilité interne et des programmes de formation dédiés pour accompagner les collaborateurs dans leur développement. 

La vraie réussite se vit de l’intérieur

C’est en rejoignant notre Groupe et en intégrant nos équipes, que chaque nouveau collaborateur a l’opportunité de se développer, de relever des challenges, de se construire un parcours professionnel enrichissant et varié. L’expérience humaine et collective, en lien avec nos valeurs que sont la simplicité, l’engagement et l’ambition, nous permettent chaque jour de réussir tous ensemble et faire que « la vraie réussite se vive de l’intérieur ».

Pour en savoir plus sur le Groupe Lactalis, rejoignez-nous sur www.lactalis.fr
www.instagram.com/lactalisexperience #lactalisexperience

Chiffre-clés:

  • 75000 collaborateurs
  • 236 sites de productions dans 43 pays
  • 17,3 milliards d’euros de CA

Alternant (H/F) Informatique Support & Workplace (24 mois) Laval (53)

Au sein de la Direction Informatique du Groupe basée à Laval (150 personnes), vous intégrez le Service Support Utilisateurs (21 personnes) et participez au maintien en condition opérationnelle du système d'information du Groupe et à l'évolution du poste de travail.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

Supporter les problématiques liées au poste de travail

  • participer au projet technique de poste de travail en envisageant au plus tôt les conditions du support
  • collaborer à la définition des process de niveaux de services

Participer à la mise en oeuvre des solutions

  • organiser la gestion des connaissances (procédures, documentations), rédiger les procédures liées aux postes de travail
  • participer aux recettes / UAT
  • valider le passage des solutions en exploitation
  • réaliser le support N2, N3 poste de travail et N1 infrastructure
  • définir les actions d'amélioration continue à mettre en oeuvre et en assurer le suivi (modèle PDCA, gestion de problème, etc)

Vos atouts

Diplômé(e) d'un Baccalauréat, vous intégrez à la rentrée 2019 une formation Bac +2 BTS ou DUT en alternance.

  • Vous avez le sens du service, êtes pragmatique, collaboratif(ve), ouvert d'esprit et appréciez particulièrement le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre?

En rejoignant le Groupe Lactalis, vous intégrez une entreprise familiale aux valeurs fortes que sont l'ambition, l'engagement et la simplicité. Vous aurez ainsi la possibilité d'occuper des postes responsabilisants, de bénéficier d'une proximité managériale tout en étant autonome dans vos missions.

A l'issue de votre alternance, vous aurez la possibilité d'évoluer dans les métiers de l'Informatique, en fonction de nos opportunités et de vos aspirations professionnelles.


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Contact

Groupe Lactalis
Service Recrutement
10-20 rue Adolphe Beck
53000 Laval
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