Nouvelle recherche

Cette offre n'est plus disponible

Alternant(e) Assistant(e) Administration des Ventes Français / Anglais - H/F

Laboratoires AUDEVARD

Contrat en alternance - Commerce International

Réf. ADV-2019
Localisation
Hauts-de-Seine
Début
entre aujourd'hui et septembre 2019
Durée
de 12 à 24 mois
Indem.
selon barème légal

Qui sommes-nous ?
Les Laboratoires Audevard proposent, depuis plus de 30 ans, une offre dédiée à la santé et au bien-être des chevaux (médicaments, soins et compléments alimentaires).
Leader sur le marché européen et bien implantée sur son secteur, notre PME connait une croissance continue grâce au développement de ses gammes de produits et à des acquisitions significatives. 

Nos enjeux ?
Proposer des offres innovantes et diversifiées pour permettre aux vétérinaires de mieux servir leurs clients.

Notre atout ?
Notre capacité à combiner exigence, agilité et authenticité dans notre fonctionnement au quotidien avec nos clients, nos prestataires et nos équipes. Un portefeuille de produits larges et complémentaires avec les médicaments et des produits nutritionnels et de soins externes.

Alternant(e) Assistant(e) Administration des Ventes Français / Anglais - H/F

Venez rejoindre une équipe de passionnés et vous former à nos méthodes et à nos outils d’administration des ventes au sein d’une société à taille humaine !

Votre rôle

L’alternant(e) Assistant(e) Administration des Ventes assure le support administratif de la force de vente. Véritable pilier de la satisfaction du client, il/elle s’assure que toutes les demandes des clients remontées par la force de vente itinérante soient traitées dans les meilleurs délais.

Polyvalent(e), l'assistant(e) Administration des ventes est sur tous les fronts : gestion, relation clients, administration… Il/elle délivre de précieuses informations, valide les dossiers et élabore les documents administratifs. Féru(e) de nouvelles technologies, il/elle devra maîtriser à terme les logiciels et les outils informatiques.

Votre périmètre : rattaché(e) à la Responsable ADV France, le/la futur(e) alternant(e) assistant(e) ADV aura aussi des missions d’accompagnement pour la Direction Commerciale Internationale. Un anglais fluide à l’écrit comme à l’oral sera donc nécessaire à terme.

Vos principales missions

Nous vous accompagnons et vous formons pour :

  • être le garant de la base clients,
  • gérer les commandes des clients : saisie dans SAP, suivi des commandes, reporting quotidien,
  • gérer les diverses demandes des clients,
  • suivre les livraisons,
  • gérer les litiges avec les clients,
  • gérer le recouvrement et les relances des clients,
  • être l’interface avec les équipes commerciales terrain et sédentaire, et les fonctions support.

Compétences : en formation pour un BTS / Licence Pro - Commerce ou Gestion

  • Sens du service et de la relation clients (relations téléphoniques quotidiennes à terme)
  • Organisation, rigueur, réactivité
  • Goût des chiffres et sens du détail
  • Maîtrise à terme des logiciels et des outils informatiques : SAP, CRM, Excel
  • Anglais écrit et parlé fluide rapidement

Cette offre n'est plus disponible

Contact

Laboratoires AUDEVARD
Patricia POUSSARD
42-46 Rue Médéric
92110 CLICHY
Logo Laboratoires AUDEVARD