Nouvelle recherche

Alternance - Gestionnaire de production Art et Clientèle Privée - H/F - Bordeaux

HISCOX FRANCE

Contrat en alternance - Banque / Assurance

Réf. 292162
Localisation
Gironde
Début
septembre 2019
Durée
de 12 à 24 mois
Indem.
À définir

Hiscox est un groupe international d’assurances spécialisées pour les particuliers et les professionnels. Son ADN de spécialiste en fait un référent pour la protection des oeuvres d’art et patrimoines d’exception mais aussi pour les risques informatique et cyber.

Le Groupe Hiscox emploie plus de 3300 collaborateurs dans 14 pays et 34 bureaux.

Hiscox accorde une grande importance aux valeurs que sont le Courage (Les bons choix, aussi difficiles soient-ils), la Qualité (Les meilleurs, là où se fait la différence), l'Intégrité (Fidèles à notre parole), l’Humanité (Bienveillants, exigeants et ouverts) et l'Excellence dans l’exécution (Fiables, efficaces et dans les délais). Armés de ces valeurs, Hiscox challenge les conventions, défie la norme pour sans cesse s’améliorer.

En France, Hiscox Assurances s’appuie sur l’expertise d’environ 130 collaborateurs répartis entre Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille et Lisbonne.
Les produits d’assurances spécialisés Hiscox sont proposés à travers 3 canaux de distribution (Courtage, Direct et Partenariats). Cette organisation reflète la volonté d’Hiscox de placer les besoins du client au centre de son développement en lui offrant une approche multicanale.

L’agilité et les valeurs d’Hiscox définissent son activité, avec un accent sur l’humain, le courage et l'excellence dans l'exécution au service de ses clients. Sa nouvelle signature de marque « Penser à tout, et surtout à vous » en est l’illustration.

Alternance - Gestionnaire de production Art et Clientèle Privée - H/F - Bordeaux

La branche Art et Clientèle Privée

Cette branche d’assurances Dommages propose des solutions d’assurance sur mesure pour une clientèle privée haut de gamme et les professionnels du monde de l’art afin de garantir des risques d’habitation haut de gamme, d’objets d’art, de bijoux et montres, des expositions ou des galeries.

Hiscox recherche une personnalité adaptable, flexible, ayant un sens aigu du service délivré aux clients, capable de trouver des solutions sur mesure pour des risques atypiques et se positionnant toujours en assureur spécialiste (conseil, pédagogie autour des produits et des risques, …).

Le rôle

Hiscox en France se caractérise par son rythme de croissance élevé. Son développement de grande ampleur tient essentiellement à son intégrité, sa capacité d’innovation et au grand professionnalisme de ses équipes.

En 2008, nous avons ouvert un centre de gestion et de souscription à Bordeaux qui compte aujourd’hui plus de 40 collaborateurs. Pour accompagner le développement de notre entreprise, nous orientons notre politique de recrutement vers les jeunes et proposons un poste d’Apprenti(e) Gestionnaire au sein du service APC.

Vos missions consistent à traiter toutes les demandes des courtiers et clients relatives aux contrats d’assurance :

  • Préparation des cotations et des avenants pour les équipes de souscripteurs au quotidien
  • Vérification des pièces, émission des polices, des attestations spécifiques et des avenants et gestion des renouvellements
  • Gestion administrative des demandes de partenariats
  • Contact téléphonique et par email quotidien avec nos clients courtiers et partenaires
  • Par la qualité de votre service, le respect des délais et votre professionnalisme, vous participez activement à la promotion de l’image et la philosophie de Hiscox.

Profil

Vous préparez une licence professionnelle en assurance en alternance.

Notre réputation sur le marché est celle d’un acteur réactif pointu et professionnel, vous devrez démontrer par votre expérience passée et/ou vos qualités personnelles que votre sens de la qualité et du service au client est une compétence distinctive de votre candidature. Vous aimez relever des challenges et vous investir dans vos fonctions pour réussir. La volonté d’apprendre et de progresser vous anime.

Hiscox utilise des logiciels de gestion qui nous permettent de fonctionner en « tout électronique ». De fait, l’agilité avec les outils informatiques est indispensable. Une maîtrise de l’anglais est un plus dans le poste mais est indispensable pour progresser dans l’entreprise.


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Contact

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Service Recrutement
38 avenue de l'Opéra
75002 Paris
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