Chargé de e-merchandising H/F

Réf. BU18A024-1857-25517576

Contrat en alternance - Marketing Digital / e-Commerce

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : dès que possible
Durée : 12 mois
Indem. : à définir

Française des Jeux

Forte de 1 200 colloborateurs, la Française des Jeux est une entreprise à taille humaine où l'intelligence collective donne à chacun les moyens de reveler son savoir faire et sa créativité. Associant richesse de métiers, parcours de carrière, et partage des bénéfices de croissance, nous proposons chaque année de nombreuses opportunités de nous rejoindre !

Avec 15 milliards de chiffres d'affaires le groupe FDJ est la 4ième loterie mondiale et la 2ième loterie européenne. La Française des Jeux séduit 27 millions de Français grâce à une offre de jeux, sécurisée et innovante, et créatrice de valeur pour la collectivité.

Fidèle à ses valeurs originelles de solidarité et d'engagement, le modèle de jeu FDJ s'appuie aujourd'hui encore sur une politique dynamique de redistribution avec 95% de ses bénéficies reversés (Etat, collectivités, détaillants, gagnants).
Convaincue que le jeu doit rester un plaisir récréatif, FDJ prône un modèle de jeu responsable qui séduit un grand nombre de joueurs.

FDJ développe son activité sur la base d'une politique de responsabilité sociétale forte et créatrice de valeur pour tous, qui s'exprime à travers de nombreux programmes sociétaux tels que les actions de la Fondation d'entreprise, la prévention de l'addiction et la lutte contre la fraude. Elle mène une politique RH dynamique, où mobilité professionnelle, bien-être au travail et diversité sont à un haut niveau de performance.

Chargé de e-merchandising H/F

Finalité :

Participer à la mise en oeuvre de la stratégie E-merchandising, dont les objectifs sont d'améliorer l'expérience clients et la performance business de la direction Expérience clients loterie.

Activités proposées

  • Rédaction de briefs à destination du studio graphique
  • Préparer les mises en ligne des jeux et des campagnes.
  • Alimenter, mettre à jour et programmer les rubriques/bannières/pages 
  • du site selon le planning éditorial défini
  • Participer à la construction de la roadmap d'A/B tests avec l'équipe Analytics et la mise en place des tests.
  • Analyser les indicateurs de performance et les partager au sein de l'entité "activation" et avec les chefs de parcours.
  • Diffuser l'information autour des actions qu'il initie (donner du sens, partager les résultats obtenus)
  • Participer au suivi des anomalies et incidents back et front office.
  • Contribuer à l'évolution du CMS : fonctionnalités, ergonomie.

Compétences et profil requis

Bac +3 minimum

Savoirs :

  • Langages HTML, CSS, JQuery (pour les AB Tests)
  • Outils CMS, idéalement Drupal (ou WordPress)
  • Outils analytics
  • Concepts et méthodologies du marketing client (expérience client, parcours, points de contacts…)
  • Concepts d'activation on et off, d'acquisition, de fidélisation et de distribution (réseaux physiques et digitaux)
  • Médias et stratégies de communication

Savoir-faire :

  • Capacité à innover et mettre en oeuvre les processus associés.
  • Capacité à prioriser/hiérarchiser.

Savoir-être :

  • Aptitude à raisonner et travailler transversalement et collectivement 
  • Autonomie, rigueur et pro-activité
  • Capacité d'anticipation, d'adaptation et de réactivité
  • Orienté clients et rentabilité/résultats 
  • Esprit analytique et de synthèse
  • Compétences relationnelles fortes
  • Ouverture d'esprit, curiosité et créativité
  • Communiquer auprès de son équipe et savoir écouter
Cette offre n'est plus disponible

Contact

Française des Jeux
Service Recrutement
126 rue Galliéni
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
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