Technicien support N1 (H/F) Lyon
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CDI Systèmes et Réseaux Rhône dès que possible
Un seul acteur pour la transformation numérique de nos client
Confiants dans l’expertise acquise par nos équipes, nous cultivons une vision globale sur les projets numériques. Nos pôles d’expertise web, mobile et data ainsi que notre studio créatif nous permettent d’accompagner nos clients depuis la genèse de leur projet jusqu’au rendu final.
Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?
Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.
Technicien support N1 (H/F)
Vous assurez les missions suivantes :
- Traiter les incidents et les demandes utilisateurs.
- Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs).
- Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure.
- Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc.
- Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc.
Environnement Technique
- Windows
-ITOps, CMDB
- Powershell, Centreon (un plus)
N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :
Diplômé d'un Bac+2/3 (DUT/BTS/Licence), vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que technicien support N1.
- A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
- Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.
- Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
