Stagiaire Attaché(e) de Direction .

Présidé par Alexandre Barrière et Joy Desseigne-Barrière, le groupe Barrière a été fondé en 1912.. Depuis ses débuts, le Groupe a développé des offres sans équivalent dans le domaine des loisirs haut de gamme, fondées sur le souci de l’excellence opérationnelle, de la qualité de service, et de l’art de vivre à la française.

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement (32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 150 Restaurants et Bars, 16 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso), Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international.

Et par vous aussi demain ?

Embarquez au sein d'un des hôtels les plus prestigieux de la Côte Fleurie : L'Hôtel Barrière Le Royal Deauville. Situé en plein cœur de Deauville, cet établissement à la réputation internationale est à proximité des sites mythiques de la ville.

Hôtel 5* et Leading Hôtel of the World, vous pourrez vous épanouir dans une établissement comportant 210 chambres, un restaurant gastronomique, un bar, un centre de remise en forme, une piscine et un SPA.

Stagiaire Attaché(e) de Direction

Vous travaillerez sous la responsabilité de l’attachée de direction de l’établissement.

Vos principales missions seront...

Relation client :

Accueillir les clients VIP, suivi des demandes durant leur séjour
Gérer les éventuelles plaintes clients et problèmes techniques
Réaliser le suivi des outils de satisfaction client et analyse

Qualité :

Mettre en place, suivre et contrôler un programme qualité en conformité avec les standards du groupe Barrière et LQA
Préparer des présentations, diffuser la communication interne, participer à la préparation et à l’organisation des formations internes
Travailler en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants
Réaliser les missions ponctuelles demandées par le directeur de l’établissement

Qualifications

Étudiant/e en école de commerce, de gestion ou en école hôtelière en Master 1 ou Master 2

Maîtrise parfaite des outils informatiques (Suite Office, internet, réseaux sociaux, etc.)
Bonnes capacités d'expression, tant à l'écrit qu'à l'oral
Très bonne maîtrise de l’anglais
Esprit d'analyse, capacité de synthèse de l'information et autonomie
Sens de l’écoute, réactivité
Passion pour les relations clients
Apparence soignée et attitude professionnelle

Informations supplémentaires

- Stage de 6 mois à partir du 1er mars 2026
- Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe
- Une possibilité d'hébergement sur place (dans la limite des disponibilités)
- Un restaurant d’entreprise
- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
- L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…)
- Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire
Et encore … on ne vous dit pas tout !