stage commercial [H/F] Ibis Paris Bastille Opéra

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Vous aimez le secteur de l'hôtellerie-restauration?

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As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

Situé dans le centre-ville historique de Paris, l'hôtel Ibis Paris Bastille Opéra dispose de 305 chambres, de son restaurant "le génie sous les étoiles", d'un bar et 6 salles de réunion.

L'hôtel fraîchement rénové a opté pour un style cocooning et épuré.

Le Génie sous les étoiles est bien plus qu'un simple restaurant. Dans une ambiance chaleureuse inspirée du style New-York Brooklyn, nous proposons une expérience culinaire unique avec une cuisine bistronomique raffinée et un bar convivial où les saveurs et la créativité se mêlent pour ravir nos clients. Fais partie d’un lieu où passion et authenticité se rencontrent !

Stage commercial (H/F)

Vous êtes à la recherche d’une super expérience pour booster votre parcours d’hôtelier? La voici !

Notre Responsable Commerciale est à la recherche d’un talent créatif et visionnaire en tant que stagiaire commercial (H/F).

Mission Principale

Assister la Responsable Commerciale dans sa gestion des demandes de réservations et leur suivi.

1. Opérationnel

Accompagnement du service Commerciale au quotidien
Accueil des clients, être à l’écoute, répondre à leurs besoins
Coordination des tâches auprès des différents services (restauration, hébergement, comptabilité)
Inspection des salons, modifications ponctuelles à la demande du client

2. Commercial / Chargé de clientèle

Rédaction de propositions commerciales selon la charte Accor
Suivis de dossiers, modifications des prestations (relances téléphoniques & par mail)
Prospection de nouveaux clients
Evaluation de la qualité du service délivré (enquête de satisfaction) grâce à l’outil Trust You
Veille concurrentielle
Fidélisation de notre base
Participation aux plans d’actions
Vente des salons
Participation à l’atteinte des objectifs, respecter la stratégie mise en place par le groupe
Travail en collaboration avec le Chargé de Communication sur la stratégie digitale (community manager)

Qualifications

Vous êtes un(e) passionné(e) de l’hôtellerie, et l’accueil est pour vous un « Art » ; vous aimez le contact avec la clientèle, et vos principaux atouts sont la communication et le relationnel, cette mission est pour « vous ».

Ramène ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!!