Stage - Groupe Sarbacane - Commerce / Distribution / Vente - ref: 324987

En croissance chaque année depuis nos débuts, nous sommes un groupe spécialisé dans l’édition de solutions de marketing direct en SaaS (email, SMS, automation et chat) et dans l’accompagnement stratégique. Nous avons pour mission au quotidien d’assurer la réussite de nos clients dans leurs campagnes de communication en leur apportant conseils, expertises et solutions novatrices.

Nos équipes, réparties entre Hem, l’Espagne et l’Allemagne, avancent ensemble vers nos objectifs de performance et de bonne ambiance. Nous bénéficions au siège d’un environnement de travail exceptionnel et propice à l’épanouissement, produit d’une culture d’entreprise poussant à la créativité et à la prise d’initiatives, sur un campus entièrement rénové. Nous profitons ainsi au quotidien d’espaces de travail et de détente variés et de nombreux équipements, le tout logé au cœur d’un écrin de verdure de la métropole lilloise.

Depuis le rachat d’un acteur de référence allemand dans le cadre du déploiement d’une stratégie de croissance externe, le groupe Sarbacane (21 M€ de CA, 150 collaborateurs) change de dimension.

Si tu souhaites participer à la réussite d’une entreprise combinant l’assise d’une PME établie depuis 20 ans avec l’enthousiasme et le dynamisme d’une startup, rejoins la tribu Sarbacane !

Stagiaire commercial sédentaire (H/F)

Sous la responsabilité d'un Team Leader, tu intègres notre équipe commerciale fidélisation.
Cette équipe est en charge de renouveler les abonnements de nos clients, de leur proposer de nouveaux produits (sms, chat) ou services (formation, prestations agence) et également de leur proposer une formule supérieure.

Après une formation sur le produit mais aussi sur la vente, ton quotidien sera articulé autour des missions suivantes :

participer au brief matinal et aux réunions hebdomadaires en équipe
identifier les clients déjà existants à contacter pour leur proposer un suivi de qualité
contacter ces clients, identifier leurs besoins, leur proposer et les convaincre d'opter pour l'offre la plus adaptée à leur stratégie de communication digitale grâce à une écoute active et proactive, et une connaissance sans cesse optimisée de notre produit et de son potentiel

Tes outils au quotidien ? Ton téléphone ainsi que notre outil de CRM.
Tes indicateurs ? Nos KPI nous permettant ensemble d'évaluer ta progression et de t'accompagner pour t'améliorer.