Sales Operations Analyst H/F

Leader des services circulaires au travail, Elis veille à ce que ses clients bénéficient d'une hygiène, d'un bien-être et d'une protection optimale – partout dans le monde, tous les jours et de manière durable.

Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce à nos 45 000 collaborateurs portés par leur excellence opérationnelle, nous connaissons une croissance ininterrompue depuis 60 ans. Nous travaillons pour des organismes publics et privés de toutes tailles, dans tous les secteurs d’activité en leur offrant des solutions en vêtement de travail, linge plat, sanitaires, boisson, prévention nuisibles, tapis, essuyage industriel, salles propres et DASRI.

Avec près de 500 centres de production et distribution répartis dans 30 pays, nous bénéficions d’un rayonnement international qui nous permet d’agir au plus près de nos clients.

Elis a mis le Développement Durable au centre de ses activités en adhérant à une politique de Performance Energétique et en respectant chaque jour ses engagements RSE.

Nos services circulaires aident nos clients à concentrer leurs efforts sur leur cœur de métier et leur permettent de réduire leur empreinte environnementale. Nos services circulaires inspirent notre engagement : ils créent un lien entre nous, nos clients et notre planète et unissent nos collaborateurs dans le monde entier.

Sales Operations Analyst H/F

Ne venez pas chez Elis si vous pensez que la performance commerciale se résume à produire des reportings.

Mais si vous aimez donner du sens aux données, transformer les analyses en décisions concrètes et piloter des projets à fort impact, tout en évoluant au cœur des enjeux commerciaux d'un groupe international, alors ce poste est fait pour vous.

Chez Elis, nos Sales Operations Analysts jouent un rôle clé dans l'amélioration de la performance commerciale. Véritables partenaires des équipes ventes, ils font le lien entre les enjeux business, les outils digitaux et la donnée afin d'accompagner la prise de décision à tous les niveaux de l'organisation.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous avez pour fonction d’administrer et de développer les outils liés à la performance commerciale : 

• Gestion des Territoires & Salesforce : Sectoriser et optimiser le découpage des territoires (Territory Management). Assurer la qualité de la donnée.
• Business Intelligence (Power BI) : Concevoir et maintenir des dashboards dynamiques pour analyser les KPI clés (CA, pipe, couverture).
• Analyses augmentées par l'IA : Vous exploitez les opportunités offertes par l'IA générative pour automatiser certaines analyses et améliorer les supports d'aide à la décision.
• Elaborer et Améliorer les outils de data Sales existants sous Power BI et accompagner les différents acteurs de l’organisation aux changements
• Assurer un rôle de Chef de projet pour le déploiement des outils au niveau du groupe et notamment le déploiement de Sales Force
• Assurer une veille sur le métier et les pratiques et apporter votre aide au service des ventes à l'aide de données quantitatives et statistiques précises
• Identifier des leviers de croissance à travers des analyses et établir des recommandations stratégiques pour orienter le plan d’actions commercial et marketing

Profil recherché :

Diplômé(e) d'une Grande École de Commerce ou d'Ingénieur (Bac+5), vous disposez d'une première expérience réussie en analyse de données, pilotage commercial, CRM ou gestion de projets.

• Connaissance des techniques et outils d'analyse et de traitement des données
• Grande maîtrise d'Excel Power Point, Power BI
• Connaissance des CRM (Sales Force serait un réel plus) et base de données
• Appétence forte pour l'IA (prompts avancés).
• Excellentes capacités analytiques
• Capacité d'organisation multitâches
• Aptitude à la résolution des problèmes
• Capacité de travailler en équipe et de manière transverse
• Assertivité, leadership et capacité à piloter des projets transverses.
• Bonne maîtrise de l’anglais (C1)

Des projets ambitieux, des technologies innovantes et un environnement stimulant, ça vous tente ?
Oui ? Alors c’est par ici :
- Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,
- Un accompagnement en formation,
- Un salaire fixe annuel selon profil
- De multiples primes : prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté, un dispositif d’épargne salariale, mais aussi une prime d’ancienneté après 1 an en poste,
- Et d’autres avantages : mutuelle / prévoyance d’entreprise, salle de sport, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).