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CDI Gestion / Finance Moselle octobre 2023
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Chez Tessi, ce sont vos idées et votre enthousiasme qui dirigeront vos actions. Au cœur des opérations, vous ferez évoluer en permanence nos activités pour atteindre les meilleurs résultats. Une mission faite pour vous si vous appréciez que votre expertise et vos compétences soient valorisées!
En nous rejoignant, vous évaluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises.
Directement rattaché(e) au Directeur de Centre de Relation Client, vous contribuez à la performance du centre en assurant le pilotage de la ou les activité(e) dont vous avez la responsabilité dans le respect des exigences clients et des procédures internes, tout en assurant le management de votre équipe.
Pilotage de la production :
Relation client :
Management :
De formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en gestion, vous maitrisez la relation client à distance ;
Ce poste est à pourvoir en CDI au statut agent de maitrise. Votre rémunération est composée d'un salaire brut de base de 2400€, d'une prime mensuelle à objectifs et d'une prime annuelle à objectifs également.
Avantages du poste :
- Horaire de travail : du lundi au vendredi ;
- Temps plein ;
- 13ème mois ;
- Forfait mobilité durable mis en place dans l'entreprise ;
- Prise en charge des abonnements mensuels des transports en commun à hauteur de 50% ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- CSE (billetterie, chèque cadeau etc.)