Stage - Belgique - Accor Group - Tourisme / Hôtellerie - ref: 344288

Join us at Accor, where life pulses with passion!

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.

Amenez votre carrière à un tout autre niveau et rejoignez notre équipe !

Ce que l’établissement vous offre :

Être le futur magnifique Ambassadeur de la marque Sofitel.
La capacité de faire la différence aux travers de nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Green Key.
Des opportunités de développement de carrière au niveau national et international.

Stage Marketing/ communication H/F

Description du poste

1. Communication Print & Activités Marketing

1.1. Gestion d’image

S’assurer du respect de la charte graphique et éditoriale Sofitel/AccorHotels sur tous les supports de communication.
Coordonner la relation avec l’agence de création et de communication.
S’assurer de la mise à jour des outils de communication internes et externes (brochures, factsheets, slideshows, documents internes, présentations hôtels, …).
Planifier, optimiser et (faire) créer les supports publicitaires (parutions presse, newsletters, mailings, invitations, banners, ...).
Suivre les besoins en shooting photos et gérer la mise à jour de la photothèque pour les besoins en communication locale.
Gérer les demandes de tournage, d’interviews et l’organisation des séances photos/vidéos.
Développer de nouveaux supports de communication.

1.2. Marketing Stratégique

Participer au développement et au déploiement du plan marketing annuel de l’hôtels.
Elaborer les budgets marketing de l’année à venir.
Mesurer (dans la mesure du possible) les retours sur investissement des campagnes média.
Développer des partenariats avec des marques de luxe (échanges de visibilité, …).
S'informer régulièrement des activités des concurrents (veille concurrentielle).

1.3. Relations Presse

1.4. Evènements

Planifier et superviser l’organisation d’événements à destination des clients et partenaires (soirées à thème, expositions et vernissages, évènements culinaires, soirées littéraires, concerts, évènements marque, …).
Préparer la communication, l’organisation logistique et le lancement et suivi des invitations.
Rédiger des sum ups des évènements à destination du siège.

2. Communication digitale

2.1. Social media

Mise en place & suivi du community management : gestion des pages Facebook, Twitter et Instagram des deux hôtels en étroite collaboration avec les agences et le siège.
Planifier et superviser la politique d’animation des réseaux sociaux (planifier les contenus, prendre des photos, mettre en ligne les photos et textes selon les chartes graphiques et éditoriales Sofitel, suivre les tendances, …).
Préparer des communications ciblées et régulières, en alignement sur la stratégie digitale dictée par Sofitel siège.
Elaborer un reporting mensuel de suivi de l’activité social media (suivi des activités, statistiques, résultats des campagnes, …).

2.2. E-commerce

Mettre à jour les informations hôtels (photos et contenu) sur les supports online de la marque (sites et outils Sofitel et AccorHotels).
Gérer le contenu des Online Travel Agencies sur lesquelles les deux hôtels sont présents.
Vérifier régulièrement que toutes les informations qui s’y trouvent sont bien correctes, rafraichir le contenu (photos, textes, informations) lorsque cela est nécessaire.
Proposer, créer et appliquer des promotions adaptées au web (web-banners, emailings, campagnes PPC, …).
Gérer et animer les mini sites F&B des deux hôtels, en collaboration avec l’agence.
Mettre en valeur et relayer les offres hôtels sur les supports online.

2.3. Suivi de la qualité

Optimiser la E reputation (Tripadvisor, TrustYou/VOG, etc) en utilisant les outils d’analyse et de suivi.
Participer aux réunions qualité et proposer des améliorations afin d’atteindre les objectifs fixés par la marque.

Qualifications

Profil école de commerce avec une orientation marketing.

Rentrer dans les conditions d'une convention de stage.
Avoir une bonne maîtrise de l'anglais
Avoir une expérience similaire

Informations supplémentaires

- Stage à pourvoir à partir de août/septembre 2026 (stage de 4-5 mois).
- Stage dans un établissement de renom
- Un repas, par jour de travail effectif.
- Entretien de votre uniforme de travail.
- Un remboursement des frais de transport selon les dispositions légales.
- Un parcours « découverte » au sein de notre établissement comprenant un diner, une nuit, et un petit-déjeuner pour une ou deux personnes.