Développeur expérimenté Salesforce H/F Rennes

CGI

CDI Informatique - Conseil Ille-et-Vilaine dès que possible


Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont de formidables leviers pour accélérer la transformation de la société et mettre la technologie au service du plus grand nombre.

Nos 78 000 experts dans le monde, dont 11 000 en France, accompagnent au quotidien les entreprises et les administrations de la stratégie à la mise en œuvre de leur transformation IT pour les rendre plus performantes, autant d’enjeux qui rythmeront votre quotidien aux côtés de nos professionnels.

Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l’objectif d’accompagner les grandes entreprises pour tirer le meilleur parti du numérique.

Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience, d’IoT, de cybersécurité, …, qu’elles mettent en œuvre sur tous les secteurs d’activités (industrie, banque, assurance, retail, médias,…) pour des clients de la France entière mais aussi à l’international.

Développeur expérimenté Salesforce H/F

Nos équipes chevronnées, passionnées, portées par l'excellence opérationnelle, accompagnent leurs clients grands comptes français et internationaux et, notamment dans les secteurs de la finance, de l’industrie, du secteur public, des télécoms ou encore de l’Energie, dans leurs projets de transformation.

Au sein du Centre d’Innovation Digitale de CGI à Rennes, vous serez rattaché(e) à l’équipe dédiée aux plateformes de relation client, qui rassemble une soixantaine de consultants, experts, développeurs et chefs de projet, et sert des clients Grands Comptes ou PME en France et à l’étranger.

Fonctions et responsabilités

Vos expériences dans le domaine de la Relation Client Digitale, et en particulier dans la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles des solutions Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, développement APEX …), feront de vous un(e) référent(e) technique au sein du Centre d’Excellence.

A ce titre, vous serez amené(e) à intervenir chez nos prospects / clients ou en agence dans le cadre de projets ou de missions d’assistance à maîtrise d’œuvre.

En tant que développeur expérimenté Salesforce, vous assurerez le rôle de pilier apportant expertise technique, méthodologie, références et assurant la veille technologique.

Votre rôle de référent(e) vous permettra d’intervenir dans plusieurs cadres :

  • Projets de mises en place de solutions innovantes,
  • Centre de services et TMA du centre d’excellence,
  • Missions de conseil amont (aide au choix, études préalables, cadrages …),
  • Accompagnement de nos clients sur leurs projets (expertise, conseil fonctionnel et technique, assistance technique …),
  • Accompagnement lors des phases de conduite de changement jusqu’aux formations des utilisateurs …

Dans le cadre de missions pour des clients dont les différents départements sont sur différents sites, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Expertise de 2 ans minimum sur un ou plusieurs clouds Salesforce (une certification est un plus)

  • Connaissance approfondie du développement APEX et LWC
  • Curiosité et créativité
  • Autonomie et adaptabilité
  • Rigueur
  • Solides capacités rédactionnelles
  • Bonne aisance à l’oral

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap.


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