CHARGE DE MISSIONS IT - H/F - Courbevoie

Contrat en alternance Systèmes et Réseaux Hauts-de-Seine septembre 2023 de 12 à 24 mois

Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.

Présent dans 67 pays et près de 167 000 collaborateurs.

Vous serez rattaché au responsable des activités logistiques et gestion de parc et travaillerez plus particulièrement sur le périmètre d’activité du Service Mobilité qui est en charge de faire évoluer l’offre de service, de fournir aux utilisateurs Saint-Gobain les équipements mobiles (Smartphones, Tablettes) et les services de support associés.

Une expérience au sein de Saint-Gobain France vous permettra d'appréhender la richesse et la dimension des divers services du support informatique et d’évoluer dans un contexte propice au développement de vos compétences professionnelles.

CHARGE DE MISSIONS IT - H/F

Cette mission se déroulera au sein du Service des Activités Logistique et Gestion de Parc de IT Services France.

Dans le cadre de la transformation digitale de Saint-Gobain, vous apporterez votre soutien directement au Responsable du Service qui vous encadrera tout au long de votre apprentissage.

Votre rôle consistera à revoir les process et à piloter les projets d’évolution afin d’améliorer la qualité de service de la gestion de flotte mobile (smartphone et iPad).

A ce titre, votre rôle consistera :

Pilotage du prestataire externe (quantitatif, qualitatif, financier)
Pilotage des projets d’amélioration et d’évolution du service (ouverture de nouveau service, amélioration des process existants, évolution des outils…)
Accompagnement des entités du groupe ayant souscris au service mobilité
Suivi de la qualité du service et de l’amélioration continue
Contrôle des reporting
Déploiement de l’offre de service mobilité auprès des autres entités françaises du groupe
Animation réseau social interne de l’entreprise (Yammer)

Votre profil :

Etudiant(e) en école de Commerce, université ou en école d’ingénieur (Master 1 ou Master 2); vous êtes organisé(e) et avez une forte sensibilité pour les systèmes d’information et les nouvelles technologies. Vous faites preuve de curiosité et de capacités d’adaptation rapides.