Animateur Performance ponctualité F/H
Plus d'info sur Technicentre Est Européen
Stage Technique / Maintenance Seine-Saint-Denis entre aujourd'hui et février 2024 6 mois
Le Technicentre Est Européen (TEE) de la SNCF recherche des candidats ayant des compétences dans les domaines de la logistique, de la méthode et de l’amélioration continue pour compléter son équipe OCTRAIN (Organisme de commandes des Trains).
Dans notre centre de maintenance situé à Bobigny (93), vous intégrerez notre équipe qui est responsable de la gestion du site du TEE et assure la couverture du plan de transport au départ de la Gare de l’Est pour les rames TGV (INOUI et OUIGO) et TER (Régiolis et Corail).
Animateur Performance ponctualité F/H
Unité maintenance industrielle
L’excellence opérationnelle est un des outils indispensables à l’atteinte des objectifs de chaque unité du Technicentre Est Européen.
Dans une démarche d’amélioration continue, le Produit Train souhaite challenger et renforcer son pilotage par des indicateurs de performance adaptés. L’unité Opérationnelle Produit Train cherche également à avoir un suivi au plus complet de sa ponctualité au départ du technicentre.
Les objectifs attendus
- Construire et piloter les indicateurs de performance de l’unité
- Intégrer ces indicateurs dans des tableaux d’animation à destination des agents.
- Suivre les départs du TEE et enquêter sur les retards
- Servir d’interlocuteur sur le sujet de ponctualité avec d’autres équipes
- Aider l’unité Produit Train sur des missions ponctuelles (suivi de projet, création d’outils, suivi de production, …)
Vos missions principales
Dans le cadre de votre mission, vous assurez le suivi de la ponctualité au départ du TEE et la création de nouveaux indicateurs de performance. Vous servirez aussi de support à l’unité Produit Train sur des missions diverses comme le suivi de projets ou de productions. Vous pourrez également avoir la charge de l’animation de réunions et servirez d’interlocuteur avec les autres unités du technicentre sur le sujet de la ponctualité.
En tant qu’animateur qualité vous êtes chargé(e) de :
- Enquêter sur les retards des trains au départ du TEE
- Renseigner les personnes servant d’interface avec l’axe sur la ponctualité et les raisons des retards
- Mener des missions ponctuelles comme le suivi de l’utilisation d’un outil
- Mettre en place des outils pour faciliter le quotidien de l’unité
- Servir d’interlocuteur privilégié entre le technicentre et les acteurs externes sur des projets externes
- Porter les résultats des enquêtes retard aux autres unités du technicentre
Description du profil
De formation Bac+5, en école d’ingénieur en maintenance industrielle, management des transports, vous disposez de compétences en gestion opérationnelle et en logistique.
- Des connaissances dans le domaine de la maintenance seront appréciées.
Compétences souhaitées
- Bonnes connaissances en méthodes d’organisation
- Bonnes connaissances ou forte capacité d’apprentissage des outils d’analyse de données et de mise en forme.
- Autonomie et prise d’initiative
Maîtrise des outils informatiques :
- Bonne utilisation des outils MS Office requise
- Bonne connaissance de SAP GMAO, SI
Vous aimez travailler en équipe et recherchez un poste opérationnel qui vous permettra de mettre à profit vos compétences techniques dans un souci d’amélioration de la performance.
