Alternance : Coordinateur Qualité Local H/F - Bordeaux

Chez CGI, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont un formidable levier pour accélérer la transformation de la société et de son économie. Notre mission, c’est donc d’accompagner les entreprises et les administrations au quotidien pour les rendre plus performantes.

Nos 90 250 experts dans le monde (15 000 en France) interviennent dans tous les secteurs d’activités via quatre métiers : business consulting, intégration de systèmes, business solutions, managed IT services.

Votre mission, en rejoignant CGI, c’est être au cœur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l’innovation et l’excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients. Développement, cybersécurité, Big Data, Intelligence Artificielle... Autant d'enjeux qui rythmeront votre quotidien.

Alternance : Coordinateur Qualité Local H/F

Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, tu rejoins nos équipes de Bordeaux en alternance.

A Bordeaux, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes et mid market dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques de la région sur l’ensemble des métiers dans les secteurs finance, industrie, retail, énergie et télécommunications

Fonctions et responsabilités

• Organiser les audits locaux
• Suivre les dysfonctionnements et les améliorations et les clôturer
• Suivre l’avancement du plan de mesure de la satisfaction des clients
• Faire appliquer et offrir du support aux projets sur le domaine qualité / les assises de gestion
  
  • Le processus de suivi des offres commerciales (enregistrements obligatoires)
  • Les Sites Ensemble (site de capitalisation CGI)
  • Organisation des réunions de suivi des projets et reporting
• Reporter au Responsable Qualité : remonter les alertes, participer aux points hebdomadaires
• Reporter à la direction locale sur l’ensemble des indicateurs suivis par les agences de France Nouvelle Aquitaine
• Contribuer au Comité mensuel de pilotage des projets
• Communiquer et mettre en avant les indicateurs, les travaux et les réussites auprès de la direction de l’agence

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Tu suis une formation dans le domaine de la qualité - QHSE

Force de proposition et rigoureux, doté de capacités relationnelles et du sens du service, tu interviens auprès des forces d’avant-ventes et des directeurs de projet pour veiller au respect des procédures qualité.

• La maitrise d’Excel est indispensable.
• Une bonne connaissance de ISO 9001 est souhaitée.
• La connaissance de 14001 est un plus.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+