Alternance : Coordinateur Qualité Local H/F - Bordeaux

CGI

Contrat en alternance Qualité / Hygiène / Sécurité Gironde septembre 2022 de 12 à 24 mois


Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont de formidables leviers pour accélérer la transformation de la société et mettre la technologie au service du plus grand nombre.

Nos 78 000 experts dans le monde, dont 11 000 en France, accompagnent au quotidien les entreprises et les administrations de la stratégie à la mise en œuvre de leur transformation IT pour les rendre plus performantes, autant d’enjeux qui rythmeront votre quotidien aux côtés de nos professionnels.

Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l’objectif d’accompagner les grandes entreprises pour tirer le meilleur parti du numérique.

Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience, d’IoT, de cybersécurité, ..., qu’elles mettent en œuvre sur tous les secteurs d’activités (industrie, banque, assurance, retail, médias,...) pour des clients de la France entière mais aussi à l’international.

Alternance : Coordinateur Qualité Local H/F

A Bordeaux, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes et mid market dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques de la région sur l’ensemble des métiers dans les secteurs finance, industrie, retail, énergie et télécommunications

Fonctions et responsabilités

  • Organiser les audits locaux
  • Suivre les dysfonctionnements et les améliorations et les clôturer
  • Suivre l’avancement du plan de mesure de la satisfaction des clients
  • Faire appliquer et offrir du support aux projets sur le domaine qualité / les assises de gestion :
    • Le processus de suivi des offres commerciales (enregistrements obligatoires)
    • Les Sites Ensemble (site de capitalisation CGI)
    • Organisation des réunions de suivi des projets et reporting
  • Reporter au Responsable Qualité : remonter les alertes, participer aux points hebdomadaires
  • Reporter à la direction locale sur l’ensemble des indicateurs suivis par les agences de France Nouvelle Aquitaine
  • Contribuer au Comité mensuel de pilotage des projets
  • Communiquer et mettre en avant les indicateurs, les travaux et les réussites auprès de la direction de l’agence

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Tu suis une formation dans le domaine de la qualité – QHSE

  • Force de proposition et rigoureux, doté de capacités relationnelles et du sens du service, tu interviens auprès des forces d’avant-ventes et des directeurs de projet pour veiller au respect des procédures qualité.
  • La maitrise d’Excel est indispensable.
  • Une bonne connaissance de ISO 9001 est souhaitée.
  • La connaissance de 14001 est un plus.

(PDF - Max : 5 Mo)
(PDF - Max : 5 Mo)

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