Alternance Assistant responsable des services digitaux (H/F) Courbevoie

Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.

Présent dans 67 pays et près de 167 000 collaborateurs.

L’entité Digital & IT du Groupe Saint-Gobain recherche pour son équipe collaboration de sa Direction «Digital Workplace» un assistant responsable de services digitaux.

L’équipe offre plusieurs solutions de Communication et Collaboration digitales s’appuyant sur différentes technologies dont la solution Microsoft Office 365 :

• Intranet / portail Groupe : solution de communication structurée
• Collaboration : outils pour collaborer en équipe restreinte ou élargie et engager la participation des membres des communautés (Teams, Yammer etc…)
• Partage de documents : outils pour partager des documents de référence ou travailler en équipe à la rédaction de documents (Alfresco, SharePoint etc…)

Assistant responsable des services digitaux (H/F) 

Ce poste vous permettra d’approfondir vos compétences fonctionnelles et techniques relatives aux solutions de Communication Web / Digitales. Vous évoluerez dans un contexte international, multiculturel et multi-métiers.

En tant qu’assistant responsable de services intranet, vous serez sous la responsabilité du responsable des services Digital Workplace et travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des principaux services listés ci-dessus.

Vous allez travailler en étroite collaboration avec votre tuteur, ou bien en autonomie sur des plus petits projets.

Les sujets principaux sont :

• Support au marketing des offres digitales internes
• Formation et accompagnements des businesses lors de l’adoption des principaux services digitaux
• Conduite d’études sur les opportunités de nouveaux services à ouvrir
• Accompagnement de la migration de certains usages locaux vers les solutions cloud, notamment autour d’Office 365 et de l’usage SharePoint Online.

Vous assurerez la liaison entre l’équipe de développement et les clients internes en ayant la responsabilité de la rédaction du cahier des charges, du suivi des développements et du déploiement (gestion de changement).

Polyvalent, vous gèrerez de front plusieurs projets.

Votre profil :

Diplômé ou futur diplômé d’une école d’ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire :

• Vous maîtrisez ou portez un intérêt avancé aux technologies Digitales.
• Vous maîtrisez les langues Française et Anglaise, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles.
  • Vous serez en contact avec les utilisateurs finaux
  • Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, en charge de l’implémentation et de la gestion de la production
• Vous savez faire preuve de convictions pour faire passer vos idées et aider à la conduite du changement
• Vous êtes capable de gérer plusieurs projets de front

Vous possédez de bonnes connaissances générales ainsi qu’une forte sensibilité pour les systèmes d’information.

Qualités professionnelles :

• Organisé et proactif, vous gérez les différents intervenants du projet, et veillez au respect des engagements fixés.
• Ouvert et doté de bonnes capacités d’écoute et de communication, vous savez prendre en compte les différences interculturelles afin d’accompagner les utilisateurs dans le changement avec pédagogie.
• Votre maîtrise et culture des technologies Digitales vous permet de comprendre les problèmes techniques que vous rencontrez

La mission d’apprentissage se déroulera au sein de l’entité Saint-Gobain Group Digital & IT du Groupe Saint-Gobain, dont l’objectif est d’apporter un support informatique à l’ensemble des utilisateurs du système d’information et de fournir des services informatiques industrialisés (Messagerie, Mobilité, Poste de Travail, Hébergement d’application) à l’ensemble des sociétés du Groupe dans le monde.

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