Contrat en alternance - HEINEKEN France - Logistique / Supply Chain - ref: 344502

Aller loin avec HEINEKEN France

Vous pensez que nous ne sommes qu'une marque ? Nous sommes bien plus que ça !

Vous avez envie de vivre une aventure professionnelle riche et passionnante ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité ? Alors découvrez qui nous sommes !

Leader du marché de la bière en France, Heineken Entreprise rassemble près de 1.400 collaborateurs autour de la production et de la commercialisation de bières prestigieuses, telles que Heineken, Pelforth, Desperados, etc…

Qu’est-ce qui rend notre entreprise unique ?

Ce sont tout simplement nos valeurs notamment notre passion, notre simplicité mais également notre engagement et notre savoir-faire. Ces valeurs s’expriment au travers de nos collaborateurs, c’est la clé de notre succès. Faire mousser les talents en les accompagnant vers une pluralité de métiers et en leur offrant de nombreuses perspectives d’évolution, telle est notre philosophie !

Vous avez l’esprit Heineken ? Alors rejoignez un Brasseur d’Avenir & transmettez votre énergie sans modération !

Approvisionneur Clients GMS F/H

ALTERNANCE 12 MOIS – SEPTEMBRE 2026 - RUEIL-MALMAISON (92)

VOS MISSIONS

1) Gestion opérationnelle des commandes

Gérer au quotidien le portefeuille de commandes avec les outils appropriés (SAP, OCS entre autres) et sur plusieurs entrepôts clients définis au préalable
Être le point de contact avec les pilotes de flux de Transport, les sites de chargements et les autres services de Supply Chain d'Heineken pour garantir la satisfaction client
Assurer un suivi des opérations promotionnelles en lien avec les clients et nos équipes commerciales
Participer à la gestion d'évènements propres à la période estivale (lancement de produit, livraison promotionnelle, écrêtage) ou d'évènements exceptionnels

2) Gestion de la relation avec le client

Interne et en autonomie : interagir avec les autres services logistiques (Planification, Prévision, Transport et Stock), préparer et animer des réunions avec les key account manager de l'enseigne (commerce)
Externe : communication quotidienne avec le client par mail ou téléphone, mise à jour et envoi des communications hebdomadaires et mensuelles sur les KPI, participation aux conf call avec l'enseigne (RDV opérationnels mensuels ou bimensuels & RDV trimestriels et/ou exceptionnels)

3) Respect, suivi et analyse des KPI

Respecter nos contraintes internes pour optimiser nos coûts (optimisation camions, respect des filières de production, respect des délais de livraisons, suivi et analyse des pénalités logistiques...) auprès des clients
Gérer les objectifs de nos clients (OTIF, couvertures de stocks, taux de service client…)
et participer aux déploiements de pertes
Présenter en réunion hebdomadaire les KPI opérationnels et avec proposition de plans d'actions au regard des résultats

4) Gestion des projets d'amélioration continue

Participer ou mener des projets d'amélioration continue pour les clients/enseignes et/ou service clients Heineken, en lien avec l'activité opérationnelle
Être force de proposition sur l’optimisation de nos process existants
Projet pouvant être présenté dans le cadre d'un rapport ou soutenance de stage

VOS ATOUTS

De niveau BAC+4/5. Vous préparez une formation en logistique / Supply Chain

Vous recherchez une alternance de 12 mois à partir de septembre 2026. Vous êtes idéalement disponible à partir du 24/08/2026 afin d’assurer une passation avec l’alternant actuel.

Vous maitrisez le pack office et notamment Excel à un niveau avancé Vous êtes reconnus pour votre réactivité et votre force de propositions
Vous avez un bon relationnel et une capacité à interagir au sein d'une équipe et auprès d'autres équipes/département de l'entreprise

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