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smilein

Hôtellerie / Restauration


Smilein est une startup qui s’appuie sur l’innovation technologique pour repenser l’expérience client et booster le business dans les secteurs hôtellerie & restauration !

Plateforme primée au CES Award - Las Vegas - pour sa technologie innovante !

En posant juste son smartphone sur un device électronique innovant - « le smile » -, le consommateur accède à un bouquet de services circonstanciés et personnalisés sur son téléphone portable.

Connecté aux systèmes de caisse et intégrant un système de gestion de contenu (CMS), smilein permet au client d’accéder au menu, commander, payer, poster son avis sur les réseaux sociaux, et au restaurateur/hôtelier de pousser du contenu (presse, jeux, …), offrir des services de proximité (taxi, fleuriste, …) et disposer de la data pour ensuite générer des opérations de marketing et communication.

UN COMPORTEMENT ÉCO-RESPONSABLE
Si smilein améliore l’expérience client et booste votre business, smilein est aussi une solution respectueuse de l’environnement : 0 papier – 0 déchet.

Smilein travaille sur l’expérience client en apportant aux restaurateurs de nombreux outils qui participent au parcours client. Le smile authentifie la présence et permet aux clients d’accéder à du contenu, des produits, des services : commande à table, service à table, règlement, jeux pour les enfants, vidéos ! Pas de ressaisie pour le restaurateur, partenariat avec Deliverect. Un seul outil pour accompagner le client dans son restaurant préféré.


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