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ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/F

UGAP

CDD - Commerce / Distribution / Vente

Réf. 2018-140-27399585
Localisation
Seine-et-Marne
Début
dès que possible
Durée
de 3 à 6 mois
Rém.
à définir

L’Union des groupements d’achats publics (UGAP) est un établissement public industriel et commercial (EPIC) de l’Etat placé sous la tutelle du ministre chargé du Budget et du ministre chargé de l’Education nationale. Elle est la seule centrale d’achat public « généraliste » en France, qui se distingue par sa politique partenariale, son engagement en faveur des politiques publiques (innovation, PME, Développement Durable) et son fonctionnement « achat pour revente ».

En effet, celui-ci permet au client d’accéder immédiatement, et sans avoir à conclure un quelconque marché, à plus de 890 000 références actives issues de 2414 marchés actifs. La désignation d’un interlocuteur commercial unique, la possibilité de recourir à un site de commande en ligne, et le règlement, pour son compte, des éventuels litiges permettent aux acheteurs publics de dégager un temps précieux pour satisfaire aux obligations croissantes.

L'Ugap détient un chiffre d'affaires qui le situe dans les 150 plus grandes entreprises, le cap des 3 milliards d'Euros de commandes enregistrées ayant été franchi en décembre dernier.

ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/F
Poste en CDD de 3 mois minimum basé à Champs-sur-Marne.

Nous recherchons, pour notre Direction des ministères et  des établissements franciliens, un(e) Assistant(e) administratif et commercial H/F.

Vous avez pour missions d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale sur votre portefeuille client :

  • Interface sédentaire commerciale interne et externe
  • Gestion et suivi d'un portefeuille client
  • Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente
  • Réponse aux demandes client
  • Émission de devis
  • Vérification et contrôle des informations et références
  • Saisie des commandes dans le respect des procédures

Profil recherché : 

Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B.

  • Vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel clients.
  • Vous maîtrisez idéalement le logiciel SAP

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