Standardiste (H/F)

Réf. 2017-227-22609675

CDD - Accueil / Hôte(sse)

Localisation : Paris

Début : dès que possible
Durée : 7 mois
Rém. : à définir

FIDELIA ASSISTANCE

Leader sur le marché de l'assistance en France, FIDELIA Assistance est la Société d'assistance de l'ensemble des marques du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).

Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre Covéa (26 000 collaborateurs), groupe d'assurances mutualiste leader, union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International, Aujourd'hui, Covéa regroupe plus de 11,5 millions de sociétaires et clients et a enregistré, en 2016 un chiffre d'affaires de 16,4 milliards d'euros.

Rejoignez nos équipes de nos sites de Saint-Cloud, Tours, et Nantes et écrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

Standardiste (H/F)

Votre mission :

Vous serez en charge de :

  • Recevoir et traiter les appels des clients,
  • Identifier les interlocuteurs (saisie des coordonnées et informations liées à la demande d'assistance),
  • Transmettre les appels téléphoniques aux services concernés ou autres sociétés du Groupe COVEA.

Votre profil :

  • Titulaire d'un diplôme de niveau BAC minimum, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre autonomie, ainsi que pour votre bonne élocution et votre aisance téléphonique.

Conditions :

  • Contrat à Durée Déterminée de 34 heures hebdomadaires 
  • Amplitude horaire maximale 7h00-21h00 / Week-end travaillés
  • A pourvoir immédiatement jusqu'au 09/06/2018
  • Rémunération brute mensuelle de 1611,29 € + prime de 13ème mois + prime de vacances + majorations d'horaires + tickets restaurant + 60% des frais de transport
  • Poste basé à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.
Cette offre n'est plus disponible

Contact

FIDELIA ASSISTANCE
Service Recrutement
27 Quai Carnot
92210 ST CLOUD
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