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CHARGÉ DE CLIENTÈLE (Chateauroux - Dept 36)

SERENIS

CDD - Commerce / Distribution / Vente

Réf. 297811
Localisation
Indre
Début
dès que possible
Durée
de 4 à 6 mois
Rém.
à définir
Depuis 1997 au service des directions de nombreux grands comptes, SERENIS, filiale du Groupe Rousselet, propose un véritable savoir-faire dans l’externalisation des Services Clients à forte valeur ajoutée. SERENIS intervient dans le domaine de la relation client avec un positionnement d’acteur spécialiste de l'externalisation des Services Clients.

SERENIS met à la disposition de ses clients un savoir-faire unique ainsi qu’une palette de solutions adaptées permettant de créer de la valeur dans le domaine de la relation client.

Initialement positionnée sur le secteur de l’immobilier (Promoteurs, Gestionnaires de biens…), SERENIS a progressivement élargi ses domaines d’intervention à d'autres secteurs : Industrie, Services, Banques, Assurances…
 

CHARGÉ DE CLIENTÈLE (36)

Pour accompagner la croissance de notre site de Châteauroux regroupant près de 100 salariés, nous recrutons des téléconseillers (H/F) en contrat à durée déterminée.

En qualité de téléconseiller(ère), vous devrez assurer les missions suivantes :

  • Réceptionner et traiter les demandes entrantes/sortantes (appels, mails, chat…) 
  • Informer, renseigner, conseiller les clients
  • Prise de Commandes
  • Hot-line

Votre Profil :

Votre aisance téléphonique, votre sens du service client et un bon niveau d’expression écrite sont des qualités indispensables pour le poste.

  • Anglais fortement souhaité
  • Une bonne capacité d’adaptation et un fort esprit d’équipe sont des atouts forts pour ce poste.

Postes à temps partiel.
Horaires variables : du lundi au dimanche de 8h00 à 00h00

en tant qu'étudiant vos horaires seront adaptés à vos disponibilités: soirée / week end ...

Salaire : fixe + primes
contrat à durée déterminée de plusieurs mois.

Formation assurée


(pdf, doc, docx, odt, odtx - Max : 5 Mo)
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Contact

SERENIS
Fabienne Olanier
NC
36000 Chateauroux
Logo SERENIS