Rédacteur Gestionnaire (F/H)

Réf. 2018-147-27659505

CDD - Banque / Assurance

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : dès que possible
Durée : 3 mois
Rém. : à définir

FIDELIA ASSISTANCE

Leader sur le marché de l'assistance en France, FIDELIA Assistance est la Société d'assistance de l'ensemble des marques du groupe Covéa.

Rejoindre Fidélia c'est aussi rejoindre Covéa, un groupe d'assurances mutualiste leader (26 000 collaborateurs), union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International, Covéa accompagne 11,4 millions de clients et sociétaires et réalise un chiffre d'affaires de 17,2 Milliards d'euros.

Ecrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

Rédacteur Gestionnaire (F/H)

Votre mission :

Au sein du Département Gestion Clients, vous serez en charge de :

  • Recevoir et traiter les appels des clients : analyse de l'appel, contrôle informatique de la validité du contrat.
  • Analyser et traiter les lettres des clients qui n'ont pas fait appel à l'assistance : vérification des garanties du contrat, ordonnancement des remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert
  • Effectuer des actes de gestion courante : réception de factures, analyse de dossiers, saisie de données, règlement des prestations d'assistance.

Votre profil H/F :

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 minimum, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, ainsi que pour votre sens du service et du travail en équipe.

Conditions :

Contrat à durée déterminée de 3 mois
A pourvoir à partir du 17/09/2018

Rémunération brute anuelle de 21 770 euros + 60% des frais de transport.

Poste basé à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Contact

FIDELIA ASSISTANCE
Service Recrutement
27 Quai Carnot
92210 ST CLOUD
Logo FIDELIA ASSISTANCE

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