Nouvelle recherche

Technicien / Technicienne support informatique N2 - Bordeaux

VOXELIS - MYOOH - LUXCOM

CDI - Systèmes et Réseaux

Réf. VO1801
Localisation
Gironde
Début
dès que possible
Rém.
25K-27K

Voxelis (http://www.voxelis.fr), Myooh (http://myooh.fr) et Luxcom (https://luxcom.fr) font partie de la branche media du Groupe DYDESYS (http://dydesys.fr) et sont spécialisées dans la communication multimédia des entreprises.

La société anime pour ses clients des annonces sonores destinées à communiquer sur les systèmes téléphoniques, ainsi que des solutions d'affichage dynamique sur écrans plats et bornes tactiles. Le métier comprend la fourniture des solutions de diffusion, la production de contenu audiovisuel, le pilotage du parc à distance. L'équipe de 20p est répartie sur Paris, Bordeaux et Lyon

Technicien / Technicienne support informatique N2

LA MISSION

Au sein d'une équipe technique basée à Bordeaux, vous assurez le support clients B2B, le soutien au déploiement et participez à la construction de nos solutions et services techniques dans le domaine de la communication digitale des entreprises:

  • En priorité, il s'agit d'assurer le support technique distant d'un parc de plusieurs centaines de players multimedia. Vous traiterez les tickets de support à l'aide d'outils de supervision et éventuellement faire appel à des techniciens sur site qu'il faudra piloter.
  • Vous serez amené à utiliser des solutions SaaS métier pour piloter la diffusion des contenus média.
  • Vous aurez également pour tâche de préparer et configurer le matériel (player media, écran...) destiné à de nouvelles installations et coordonner les différents intervenants clients, fournisseurs et prestataires.
  • Enfin, vous testez et validez de nouvelles solutions techniques (dernières générations d'écrans, logiciel de diffusion, etc.) pour compléter nos gammes de produits.

LE PROFIL

Cette offre s’adresse à un technicien de niveau BTS (par exemple IRIS) ou DUT minimum avec une première expérience professionnelle. Les responsabilités du poste requièrent un bon sens de l’organisation, de la rigueur, ainsi qu’un bon relationnel avec les clients sur les sujets de support technique.

  • Techniquement, le poste nécessite des solides bases réseaux (TCP/IP, HTTP, FTP, sécurité, Client/Serveur), une bonne maitrise des systèmes d’exploitation Windows (8, 10, IOT LTSB). La connaissance des plateformes DRUPAL et l’environnement Linux DEBIAN/CENTOS serait un plus.
  • Il s'agit également d'être curieux et d'avoir envie de proposer des améliorations et des idées.

DETAILS

Poste à pourvoir dès que possible, en CDI (35h)
Rémunération : 25-27k€ bruts par an selon profil, sur base 35h
Poste basé à Bordeaux, 122 rue croix de Seguey (33000)
Déplacements occasionnels à Paris, Sud Ouest ou chez des clients en France.

Contact : Eric Humier, 05.57.22.92.10. 


(pdf, doc, docx, odt, odtx - Max : 5 Mo)
(pdf, doc, docx, odt, odtx - Max : 5 Mo)
En cliquant sur postuler, je crée mon profil iQuesta et j'accepte les conditions d'utilisation d'iQuesta.

Contact

VOXELIS - MYOOH - LUXCOM
Eric HUMIER
9 RUE DE ROSNY
93100 MONTREUIL
Logo VOXELIS - MYOOH - LUXCOM