Référence :   JO10-AEN2/DO

Type de contrat :    Job à temps partiel
Début :    Dès que possible
Durée :    Entre 8 et 10  heures par semaine
Région :   Ile de France
Discipline :   Commerce/Vente
Rémunération :   Cf détail annonce

Grass Roots France

Filiale de The Grass Roots Group, leader européen du Marketing Relationnel
Nos Clients sont des Grands Comptes internationaux ou nationaux sur les secteurs d’activité suivants : automobile, banque, assurance, industrie, services, informatique / nouvelles technologies.
Ils nous confient la conception et la mise en place de programmes d’animation de réseaux commerciaux et s’appuient sur nos différents métiers : évaluation, communication, événementiel, formation et motivation.
CA Groupe : 400 Millions Euros (France : 6 Millions Euros)
Effectif Groupe : 1200 (France : 32)

• Société : Grass Roots France
• Adresse : 20-26 bd du Parc - 92521 Neuilly sur Seine Cedex
• Contact : Service Recrutement

OFFRE DE JOB Temps partiel flexible
Etudiant(e) bilingue allemand

Assistant(e) Opérations.

MISSION :

En liaison avec un Chef de Projet:

Après avoir pris connaissance du fonctionnement d’un process de traitement des réclamations écrites de consommateurs européens d’une grande marque, vous :

• Prenez en charge le traitement par courrier et e-mail de ces demandes.
• Assurez le suivi de ces réclamations selon le process défini.
• Etes en relation avec les bureaux de la marque à l’étranger.

Vous pourrez être amené(e) à effectuer d’autres tâches administratives de votre compétence dans le cadre de missions liées à nos différents métiers (relances téléphoniques, vérification de fichiers, saisie, recherche de prix, routage…).

PROFIL :

Langue : Allemand bilingue, Anglais maîtrisé.

Compétences :

• Goût et attirance pour les métiers Marketing / Communication. 
• Bonne maîtrise des outils bureautiques du Pack Office, aisance sur sites web.
• Qualités : organisation, rigueur, adaptabilité, analyse, facilités rédactionnelles.

Département : Direction des Opérations.

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Lieu du Job : NEUILLY / SEINE (92).
Durée / Date : CDD jusque sept. ou déc. 2010, renouvelable, environ 10h par semaine selon plage horaire flexible, aux heures de bureau.
Déplacements : non.
Rémunération : horaire nette de 10€ (au temps passé), avec prime qualité possible de 10%

Adressez lettre de motivation et CV sous réf JO10-AEN2/DO