AXA Investment Managers is a multi-expert investment manager backed by the AXA Group, a world leader in financial protection.

Established in 1994 as a standalone, wholly-owned subsidiary, AXA IM manages both AXA Group and third party assets. With nearly 600 fund managers and research analysts, AXA IM manages over 1100 funds offering expertise across all major asset classes and alpha strategies.

Its multi-expert business model combines the strength of a large global organisation with the reactivity and entrepreneurial mindset of small empowered teams of experts. This combination enables it to offer its clients superior and innovative investment solutions across all asset classes, from Fixed Income and Equity to Real Estate, Structured Finance, Private Equity and Funds of Hedge Funds. Its strong global coverage, with offices in 21 countries staffed with people of more than 81 nationalities, enables it to manage investment products with a worldwide focus while staying close to its clients to deliver an optimal service, wherever their location. Finally, they have made it their priority to attract, motivate and retain the best talents in the industry.

Au sein de la Direction BSITS d’AXA Investment Managers (Business Solutions & IT Services), le pôle « AXA IM Distribution » est responsable de la mise en œuvre des projets et des solutions pour accompagner le développement des directions Marketing, Sales et Service Clients.

Parmi ces projets, le portail produits a pour objectif de mettre à disposition de l’ensemble des collaborateurs de la société toute l’information sur l’ensemble des fonds d’investissement commercialisés et/ou gérés par AXA IM.  Ce pôle a également pour mission de définir la stratégie et le positionnement du CRM et le développement de l’application client du Groupe (Siebel).

Rattaché(e) au Responsable Projets Marketing, vos principales responsabilités seront les suivantes:

Gérer le support utilisateurs :

- Communication autour des outils :

• Promotion auprès des équipes locales en Grande Bretagne
• Formation des utilisateurs (lors du déploiement d’une nouvelle version, de nouveaux arrivants)
• Répondre aux questions diverses des utilisateurs et les accompagner en cas de difficultés sur l’outil

- Gestion et coordination de projet:

• Traiter et coordonner des demandes de maintenance ou de mises à jour de l’application
• Faire des comptes rendus des réunions
• Faire le suivi des points en suspens
• Contrôler la qualité et l’efficience des résultats
• Tenir un tableau de bord mensuel rendant compte de l’état du projet

Assister le chef de projet dans certaines de ses missions :

• Rassembler et valider les demandes utilisateurs
• Analyser les processus existants
• Rédiger les documents de besoins utilisateurs
• Promouvoir et communiquer sur le projet auprès des équipes internes
• Suivre les évolutions du projet
• Contribuer aux validations du déploiement des nouvelles versions et / ou nouveaux outils

Profil recherché :

Jeune diplômé(e) d’une école de commerce ou équivalent avec une expérience réussie en gestion de projets

• Bonne connaissance de Word, Excel et Powerpoint
• La connaissance de Siebel et/ou la gestion d’actifs serait un plus
• Responsable, rigoureux (se), autonome, force de propositions, sens du service et esprit d’équipe
• Très bon relationnel et excellente communication
• Français / Anglais courant (écrit & oral)

Pour postuler pour ce VIE, veuillez vous rendre sur le site www.axa-im.com/careers, section "graduates", référence 999 et joindre votre CV et lettre de motivation.