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 Pourriez-vous nous présenter les différentes activités qui composent le groupe Crédit Agricole ?
Notre activité s’organise autour de six pôles métiers :
- la banque de détail en France : les réseaux Crédit Agricole et LCL positionnent le Groupe comme le numéro 1 du marché auprès des ménages.
- la banque de détail à l’international : le Groupe est aujourd’hui présent de façon significative dans de nombreux pays. En Italie (Cariparma FriulAdria), en Pologne (Lukas Bank), en Ukraine (Meridian Bank), en Grèce (Emporiki Bank), en Europe Centrale et Orientale, au Maroc (Crédit du Maroc), en Russie, en Egypte…
- les Services Financiers Spécialisés, comme le crédit à la consommation (Sofinco, Finaref), l’affacturage (Eurofactor), et le crédit bail (Credit Agricole Leasing).
- la gestion d’actifs (Crédit Agricole Asset Management, Caceis), les assurances (Crédit Agricole Assurances) et la banque privée (Banque de gestion privée Indosuez, LCL Banque Privée, Crédit Agricole Private Bank).
- la banque de financement et d’investissement : ces activités sont développées par Calyon, mais aussi Cheuvreux pour les opérations de Courtage. Le Groupe se place parmi les leaders mondiaux pour les financements de projets, financements export, courtage mid-cap, émissions obligataires, courtage actions en Asie.
- les activités et filiales spécialisées avec Crédit Agricole Private Equity, Idia, Sodica, CEDICAM, Crédit Agricole Immobilier, Uni-éditions.
Au global, le groupe Crédit Agricole emploie 164 000 collaborateurs, présents dans plus de 70 pays à travers le monde.
Quels secteurs d'activité du Groupe sont les plus en demande d’étudiants en alternance ?
Nous prévoyons de recruter près de 2 000 alternants en 2009 (tous niveaux confondus). Tous les métiers du Groupe recrutent des alternants : essentiellement dans la banque de détail mais également la banque de financement et d’investissement, la gestion d’actifs, les services financiers spécialisés, l’assurance, les fonctions supports…
Le Groupe a également des besoins importants sur les métiers de l’informatique principalement sur des postes d’Assistant MOA/MOE, Analyste programmeur, Architecte réseaux mais de nombreuses autres opportunités sont offertes sur l’ensemble des métiers de l’informatique.
L'alternance est aujourd'hui proposée pour de nombreuses formations et à des niveaux d'études variés. Quels sont les profils que vous recherchez particulièrement ?
Les étudiants qui suivent une formation de niveau Bac +2/3 principalement issus de BTS Banque, BTS MUC, DUT techniques de commercialisation et Informatique, ainsi que de Licences professionnelles.
Pour les étudiants en Master, nous recherchons majoritairement des étudiants issus d’universités, d’écoles de commerce et d’ingénieurs avec une spécialisation Finance ou MIAGE pour les profils Informatiques.
Avez-vous mis en place des partenariats privilégiés avec certaines Écoles ou Universités ?
Nous avons mis en place différents partenariats avec des écoles, universités et CFA qui correspondent aux profils recherchés par le Groupe pour des postes en alternance.
Nous avons par exemple signé récemment un partenariat privilégié avec l’AFIA qui permet aux étudiants issus de Licence ou Master d’intégrer une entité du Groupe.
Par ailleurs, chacune de nos entités développe comme elle le souhaite des partenariats avec ses écoles cibles au plan local ou au plan régional.
Quel est votre bilan de l'accueil d'apprentis au sein du groupe Crédit Agricole ? Quelles sont les avantages de ce mode de formation pour votre Groupe ?
 L’ alternance présente de nombreux atouts : pour le Groupe, le principal avantage est de former les étudiants progressivement et de leur permettre d’être opérationnel immédiatement dans le cas d’une embauche. Il s’agit également d’effectuer la transmission des savoirs et de préparer les changements générationnels.
Pour l’étudiant, c’est une opportunité intéressante pour entrer plus facilement dans la vie professionnelle et être plus autonome. C’est aussi un bon moyen de confirmer ou infirmer son goût pour un métier tout en conjuguant dimension opérationnelle et formation théorique. Avantage supplémentaire : l’étudiant perçoit un salaire pour financer ses études.
L'alternance est-il pour vous un moyen de recruter ?
Les alternants prennent entièrement part à la vie de l’entreprise. De véritables missions professionnelles leur sont confiées de façon à ce qu’ils puissent conforter ou non leur choix de carrière, développer leur employabilité et être prêts à intégrer le marché de l’emploi une fois leur contrat terminé. L’alternance représente une véritable étape de prérecrutement au sein du Groupe, une manière d’identifier nos futurs collaborateurs.
Vos recrutements au sein du Groupe ont-ils été impactés par la crise ? Qu'en est-il, plus spécifiquement, de l'alternance ?
Le groupe Crédit Agricole reste un acteur majeur dans le recrutement en France. Nous prévoyons de recruter au minimum 4 000 personnes en France dans la banque de détail (commerciaux, conseillers de clientèle), mais nous avons aussi des besoins ponctuels dans des métiers d’expertise : audit, informatique (maîtrise d’ouvrage, architecture), finance (consolidation, comptabilité, contrôle de gestion) et risque. De plus, nous menons une politique active visant à favoriser l’intégration et le maintien dans l’emploi des personnes handicapées. Nous avons signé en 2008 un accord visant à recruter 115 personnes en 3 ans, au niveau du groupe Crédit Agricole S.A.
Plus particulièrement pour l’alternance, le Groupe a été Signataire de la Charte de l’apprentissage en juin 2005. Un engagement fort qui favorise l’accès à l’emploi des jeunes en proposant des contrats d’apprentissage et de professionnalisation. Le nombre d’alternants recrutés chaque année au sein du Groupe parle de lui-même ! Nous sommes encore cette année l’un des premiers acteurs tous secteurs d’activités confondus avec près de 2 000 alternants.
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